Deste artigo aprende sobre função do registro e reprodução de ações do usuário no computador (os registros do vídeo de telas de funcionários) para o que é necessário e como se usa pelos nossos clientes.
Muitos sistemas de contabilidade de horas de trabalho e monitorização do pessoal têm a função do registro de ações de usuários no computador. Alguns – guardam a conta dos sítios visitados e as teclas digitadas, os outros - fazem screenshots periódico de um escritorio (desambiguación), e terceiro, mais promovido, escrevem o vídeo cheio de telas de funcionários, fixando toda a atividade de usuários.
O nosso sistema de controle dos funcionários de Kickidler registra o vídeo de toda a atividade do pessoal nos computadores com a tarifa de armação a 30 por segundo. (Por padrão – 1 por segundo) e com um período de armazenamento no servidor até 1 ano. O filtro especial realizado no nosso programa permite ao observador olhar para a história de ações do funcionário, tendo-o classificado só por consequência com certo web site ou o programa.
Já que o que é necessário «registrar todos os movimentos» dos funcionários e se é só necessário para o aumento em disciplina e controle do trabalho ou há algumas vantagens para peritos? Sobre tudo isso leu no nosso posto.
A correção de erros, aumente na eficiência de funcionários
Um cliente nosso compartilhou um caso bem sucedido no uso do registro da atividade do funcionário no computador.
O gerente de contente passa-se em 4 horas médias da adição de 50 posições no catálogo do web site. Deveu otimizar urgentemente o trabalho do perito como a tarefa necessitou a solução mais rápida. Estudando um vídeo da tela revelou-se que o funcionário não usou as teclas de atalho processando fotos que significativamente diminuíram o processo da adição de cartões de produtos no catálogo. Depois da auditoria reservada conseguiu-se para aumentar a produtividade do trabalho deste perito a 80 posições do mesmo tempo.
O registro do vídeo de telas de funcionários permite não só aumentar a eficiência de certos funcionários, mas também otimizar a interação entre departamentos. Antes já contamos sobre um caso como por meio da observação da história da atividade de funcionários outro cliente nosso conseguiu melhorar a comunicação entre departamentos.
Investigação de incidents
Um mais cliente nosso dirige o escritório de agenciador de apostas. As telas do computador pessoais de funcionários que se envolvem em recepção e cálculo de tarifas constantemente são abaixo do registro. É a necessidade forçada que os funcionários não tinham tentação «para enganar um sistema». Por exemplo, para cancelar a tarifa que perde do seu «cúmplice».
No momento da emergência das situações que causam suspeita detalhado estudar de todas as ações de operadores executa-se às companhias do nosso cliente. E não é a paranóia da gestão, mas a necessidade ditada pela especificação do negócio.
O sistema Kickidler que escreve todas as ações de funcionários que é quase impossível, por isso entre outras coisas o nosso sistema priva de funcionários da tentação para «cruzar a linha».
Observação de história de visita dos web sites
Digamos descobriu por meio do programa da monitorização que o seu funcionário de 8 vezes visitou o sítio na busca de emprego. Cada visita sua tomou exatamente 1 minuto.
Mas a visita do web site na busca de emprego não é 100% o certificado que o funcionário ainda procurou pensa na modificação da companhia. É bastante possível que somente lesse o artigo ou procurasse a informação inclusive o necessário do trabalho atual.
Com o programa de controlar Kickidler passará exatamente 8 minutos a convencer-se que o seu funcionário realmente procurou o trabalho. Ou, ao contrário, não procurou.
Como fazê-lo? É bastante usar o filtro no web site e o nosso programa mostrará toda a história de interações do funcionário com este recurso.
Prevenção de vazamentos de informação
Aqui vale a pena fazer a reserva que o sistema da monitorização de funcionários - só um de instrumentos por meio dos quais é possível encontrar funcionário que transfere informações da empresa para terceiros.
Mas se são a proteção absoluta contra a transferência de informação para os terceiros SIEM e DLP sistemas ou até a câmera de vigilância que introdução é muito mais cara? Não! É possível encontrar a massa da informação sobre a vulnerabilidade de DLP e SIEM na rede, e as câmeras de rastreamento não são fisicamente capazes para controlar ações do funcionário no computador.
Contudo em um complexo com o EMS (isto é, Employee Monitoring Software, o programa da monitorização de funcionários) estes meios podem garantir a proteção de quase 100% da informação confidencial.
A análise das ações de funcionários que se escrevem no vídeo em um complexo com outras ações bastante pode tornar-se uma chave à detecção da pessoa íntima.
Pesquisa da informação perdida
Uma mais função útil do registro do vídeo da atividade de usuários do computador pessoal é uma pesquisa da informação perdida, como senhas, fundando programas e senhas de entrada.
Porque a funcionalidade do programa do controle de funcionários de Kickidler é única e não tem análogos no mundo?
O sistema de controle de funcionários e a contabilidade de horas de trabalho de Kickidler têm a funcionalidade única no registro da atividade de usuários do computador pessoal.
- Todos os arquivos vídeo guardam-se no servidor no formato de programa compresso especial que, em primeiro lugar, previne o acesso não autorizado a eles, e em segundo lugar, salva o lugar em um disco.
- Os vídeos guarda-se no banco de dados posto no índex que permite usar-lhes o filtro, à pesquisa mais conveniente do fragmento necessário.
- De fato, o filtro em títulos dos web sites e aplicações permite ver um vídeo de ações do funcionário do computador pessoal na interação com certo web site, o arquivo com o título de jogo ou o programa.
- A prova livre da funcionalidade cheia do nosso programa dentro de 2 semanas permitirá apreciar todas as oportunidades do nosso programa absolutamente livre de despesas!
O programa do controle de funcionários de Kickidler além de registro e reprodução de ações de usuários no computador tem a funcionalidade potente de controle e monitorização de funcionários. É possível aprender sobre outras características do nosso sistema, tendo olhado para a sua apresentação vídeo.