Recentemente, realizamos uma pesquisa com o objetivo de descobrir quem são os nossos clientes, com que finalidade eles escolheram nosso programa e, o que também é muito importante, os funcionários de quais profissões estão monitorados com mais frequência por meio do nosso software.
Na verdade, os resultados da pesquisa, não nos surpreenderam, mas, no entanto, são muito interessantes e indicativos.
QUEM ESTÃO MONITORADOS COM MAIS FREQUÊNCIA?
Na maioria das vezes, os empregadores controlam os funcionários que trabalham com dinheiro. Em primeiro lugar por uma ampla margem são gerentes de vendas. Entre os entrevistados, 16 clientes monitoram funcionários dessa profissão.
Em segundo lugar, são representantes de uma profissão muito semelhante - gerentes de atendimento ao cliente. Eles foram indicados pelos 7 entrevistados. No terceiro lugar com o mesmo resultado (ou seja, 7 votos) são contadores.
O resto de resultado é seguinte:
- Programadores, analistas, designers - 6.
- Especialistas da equipe de suporte - 5.
- Alta gerência, gerentes de conteúdo, profissionais de marketing – 4
- Designers de layout, gerentes de produto - 2.
As demais profissões obtiveram apenas 1 voto. São designers, advogados, gerentes de SMM, fornecedores, testadores, redatores, engenheiros, administradores, registradores e até modelos.
Quais são as conclusões?
A primeira conclusão é obvia, acima de tudo, os empregadores desejam controlar os funcionários envolvidos em transações de dinheiro ou em contato direto com os clientes. A segunda conclusão é que os empregadores controlam os funcionários cujo trabalho no computador é tangível e fácil de analisar. São programadores, analistas, designers.
A terceira é que é possível controlar os funcionários que trabalham em um computador pessoal de quase qualquer profissão. Apenas jornalistas não foram selecionados da lista que propusemos, mas nossos clientes proporcionamos as profissões que nem prevíamos.