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Nuestros clientes son los dirigentes y los gerentes top del negocio gran, pequeño y medio y de las esferas diferentes, los países y hasta los continentes. No es asombroso, así como los métodos del uso de nuestro programa del control y el supervisión de los empleados a ellos se es sido separado a menudo fuerte. En esto hay un rasgo básico del programa del control de los empleados Kickidler – se puede ajustar y adaptarla bajo las necesidades de prácticamente cualquier negocio.
Hemos recogido algunos ejemplos de la aplicación no estandartizada del sistema Kickidler, en que nuestros clientes manifestaban presente sabelotodo. ¡Esperamos, será interesante conocerle sobre las posibilidades escondidas de nuestro programa!
Miramos el vídeo, optimizamos los procesos de negocios
Con la petición insólita de la ayuda en nosotros se han dirigido los representantes de una compañía de seguros. No necesitaban la observación de los empleados, pero querían optimizar los procesos de negocios por medio de la anotación del vídeo de los escritorios de los colegas.
Es que entre las filiales regionales de la compañía y los empleados del departamento de underwriting de la oficina central era arreglado el procedimiento de muchos niveles de la interacción por medio del sistema "Diasoft". Las dos subdivisiones se quejaban de las laboriosidad y la complicación de los procesos, que pasan en el sistema, que además, quitaban la masa del tiempo.
La función Grabación de video desde monitores Kickidler ha permitido hacer los grabaciónes de las pantallas de los empleados de la oficina central que se ocupan de underwriting y los empleados de las filiales, que se ocupan de las ventas y el arreglo de las pérdidas, habiéndolos seleccionado por el trabajo en el programa "Diasoft". Según los resultados del análisis de los vídeos vistos era revelada la duplicación del trabajo y la burocracia sobrante en la coordinación de los documentos.
Si no nuestro programa, las compañías tiene que organizar interior entrenamiento multidisciplinar para los empleados de estas subdivisiones que costaba el bastante dinero, sin hablar sobre la separación de los los empleados del trabajo.
Dirigimos los traductores alejados
Nos han llamado de la oficina de las traducciones, pero no para proponer los servicios. Es que la dirección de la oficina ha decidido optimizar el proceso de la interacción con los traductores alejados, que en la compañía aproximadamente 70% de todos los empleados.
A nuestros clientes futuros ha gustado la función de cuadratur, el monitoring de los ordenadores en línea, que permite mirar rápidamente, quien de los empleados alejados se encuentra para el momento actual en el puesto de trabajo para darle el encargo y orientar al cliente por los plazos.
A los ordenadores de todos los empleados de la compañía que trabajan en outsourcing, en el régimen excavado era establecido grabber, que podían incluir ante el comienzo del trabajo, así como desconectar después de terminar el día de trabajo.
Todo el proceso es muy simple: abres viewer, miras, quien de los empleados es ahora en un sitio, miras en el programador de las tareas, escoges más libre y le entregas el encargo. ¡Cómodamente!
La introducción de nuestro programa ha subido la velocidad de la comunicación con freelancers y la cantidad de las revocaciones positivas sobre la compañía.
«De nada hacía, pero todo se ha perdido a algún lugar» o de nuevo sobre las freelaners
Un nuestro cliente remoto ha contado sobre aún un modo interesante de la aplicación del programa Kickidler. A la palabra, usaban ya a aquel momento nuestro programa, han decidido ampliar simplemente el círculo de sus obligaciones.
En el grupo de las compañías de nuestro cliente es algunos contables, que trabajan en outsorcing, ya que sus servicios son necesarios inconstantemente. A los contables es abierto el acceso al servidor de terminal a través de RDP (protocolo de escritorio remoto).
Después de algunas intermitencias en 1C, cuando alguien hacía de los empleados alejados «de nada», la dirección era decidido conducir la grabación de vídeo de todos los procesos de la interacción con el servidor de terminal. Esto ha ayudado no sólo rápidamente encontrar al culpable de la intermitencia, sino también rápidamente restablecer el trabajo del sistema, habiendo mirado los registros y habiendo determinado, en que etapa era permitida la falta.
¡Esperamos sus nuevas historias interesantes!
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