¿Cómo se activa una licencia?
Para activar las licencias que has adquirido, debes hacer lo siguiente:
- Accede a "Mi cuenta"
- Dirígete a la sección "Licencias"
Cuando aparezca la tabla de usuarios, marca la casilla de aquellos cuyas licencias deseas activar.
Nota: para activar licencias, solo puedes seleccionar a usuarios que tengan alguno de los siguientes estados:
- EXPIRED (que significa que la licencia ha caducado para este usuario)
- DEMO (esto significa que el usuario está en modo de demostración con funciones limitadas)
- TRIAL (esto significa que el usuario está en modo de prueba con todas las funciones habilitadas)
- Haz clic en "Renovar licencia". En una nueva ventana verás una tabla en la que aparecen todos los usuarios cuyas licencias se pueden activar.
- Bajo la tabla se mostrarán las opciones para que selecciones el tipo de licencia que deseas activar para dichos usuarios.
- Haz clic en "Renovar".
Si no has adquirido licencias suficientes para todos los usuarios seleccionados, puedes comprar más o reducir el número de usuarios.
Una vez que hayas activado las nuevas licencias, el estado de esos usuarios cambiará a NUEVA y la columna "Periodo de validez" mostrará el periodo de tiempo durante el cual estarán activas las licencias.
Nota:
Puedes renovar automáticamente las licencias de usuario. Si decides hacerlo, los usuarios renovarán de forma automática sus licencias tras el vencimiento las mismas.