Чай, кофе, вконтакте.
Нерациональное использование сотрудниками своего рабочего времени, а то и откровенная его трата на посторонние (личные) дела – головная боль едва ли не каждого руководителя. Контролировать работу даже десятерых подчинённых – задача не из простых. А что говорить о сотнях и тысячах, да ещё сидящих по офисам в разных городах и странах.
В качестве основного инструмента «саботажа» выступает главный рабочий инструмент офисных служащих – компьютер. Как показывают исследования, от 1,5 до 3 часов в день расходуют сотрудники на нерабочие цели. Здесь и соцсети (первое место среди тайм-киллеров), и новостные сайты, и личная переписка, и онлайн шопинг.
Что делать?
Способов борьбы с нарушителями множество. Кто-то по старинке проверяет подчинённых лично, обходя кабинет за кабинетом. Кто-то применяет видеонаблюдение. Наиболее прогрессивные руководители организаций используют специальное программное обеспечение. Благо на рынке есть из чего выбирать. Вот только изъяны подавляющего большинства существующих программ сводят почти к нулю их эффективность.
Причин несколько:
- слабая проработка алгоритмов;
- сложность процесса настройки и использования;
- ограничения по числу контролируемых компьютеров;
- выдача результатов проверки либо требует дальнейшей обработки, либо она малоинформативна;
- «заточенность» в основной своей массе на операционные системы семейства Windows.
С последней проблемой хотелось бы разобраться чуть подробней.
Подвинься, Windows
Да, по количественным и относительным показателям продукты Windows являются признанными лидерами в мире. Но времена, когда все организации поголовно пользовались исключительно детищем Билла Гейтса, давно в прошлом. Всё большую популярность завоёвывают альтернативные системы.
- ОС на платформе Linux. Стремясь снизить затраты, компании активно переходят на эту систему. А, например, в России специально создаются продукты, нацеленные на внедрение в государственных структурах.
- ОС на платформе MacOS. Или, говоря проще, продукция компании Apple. Компьютеры с надкушенным яблоком «на борту» высоко ценятся среди IT-специалистов, веб-разработчиков и дизайнеров. Не отстают топ-менеджеры и руководители рангом пониже. Причём для них работа на «яблоках» зачастую не столько вопрос удобства и функциональности, сколько престижа.
Как результат, специалисты констатируют: доля продуктов Windows, хоть и медленно, но снижается. Это подтверждают статистические исследования: так, по данным сервиса StatCounter, в России количество пользователей Windows с 2014 по октябрь 2017 года снизилось с 94,55% до 89,57 %. Одновременно с этим наблюдается рост использования платформ MacOS и Linux.
Проверяй и доверяй
Что это означает на практике? Бреши в контроле, т.к. стандартные программы не могут охватить всех пользователей (работников одной организации). Выход – применение кроссплатформенных систем. Таких, например, как Kickidler. Её разработчики изначально ставили приоритетной задачей создание программы учёта, способной работать со всеми распространёнными операционными системами.
Среди других достоинств Kickidler:
- просмотр рабочих столов в режиме реального времени и набираемого текста с клавиатуры,
- анализ эффективности работы в той или иной программе
- удалённый контроль компьютеров без авторизации
- непрерывная запись с мониторов
- одновременное использование нескольких серверов.
Стоит добавить, что Kickidler не задумывался исключительно как «надзиратель» за нерадивыми сотрудниками. Его миссия: проанализировать ситуацию, указать на проблемные места, помочь руководству компании оптимизировать рабочий процесс. И, в конечном итоге, повысить прибыль.
В данный момент Kickidler размещена в свободном доступе на сайте. Быстрая регистрация позволяет проверить функционал программы в тестовом режиме. Нескольких дней применения вполне хватит, чтобы сделать выводы о её пользе для отладки бизнес-процессов.