Если работник не является «воплощением зла», процедура увольнения всегда будет неприятной и трудной задачей. Увольнение может быть экстренной мерой или вызвано стечением обстоятельств, в любом случае ‒ это неприятный опыт, который задевает обе стороны.
Независимо от причины прекращения сотрудничества, вы как владелец бизнеса, несете ответственность за защиту своих интересов любой ценой. Во время увольнения работника следует проявить особую осторожность, скандалы и не соблюдение правил увольнения могут вызвать агрессию и злобу со стороны уже бывшего подчиненного. Даже самый порядочный и добрый человек может поддаться эмоциям и в порыве гнева нанести ущерб интересам всей компании. Например, слить конфиденциальную информацию конкурентам.
В век современных технологий руководители бояться кибермести, которая может затронуть всю инфраструктуру фирмы. Если у бывшего подчинённого было достаточно полномочий для входа в основную систему компании, он может пустить вирус, похитить конфиденциальные данные. Такие действия оборачиваются настоящим хаосом, если во время их не предотвратить.
Вот пять основных правил, как можно уволить сотрудника наиболее дружественным образом
1 — Избегайте ожидания
Если вы увольняете сотрудника с уровнем высокого доступа к системам, или с доступом к корпоративной информации, сразу же меняйте пароли, изымайте жесткий диск. Здесь хороши любые другие действия, способные защитить интересы вашей фирмы. Если сотрудник должен отработать положенные две недели, не ждите 14 дней, чтобы ограничить его доступ, начинайте сразу же, чтобы потом не стать жертвой нечестного человека.
2 — Наблюдайте за действиями сотрудника
Если у работника есть доступ к системам безопасности или данным клиента, не позволяйте ему находиться без присмотра. В состоянии шока и гнева работник может сделать опрометчивое решение, о котором он /она впоследствии будет сожалеть, поэтому в интересах, как подчинённого, так и вашей организации ограничить работнику доступ к компьютерной сети компании.
3 — Проверьте все учетные записи и закладки
Поскольку сотрудник может иметь доступ к учетным записям с других офисных компьютеров или на личных устройствах, важно аннулировать доступ к учетной записи в момент прекращения сотрудничества. Это означает отсутствие права на вход в систему, отсутствие ключа/пароля для входа в здание.
4 — Слушайте
Поставьте себя на место сотрудника и посмотрите на ситуацию с его точки зрения. Крайне важно избегать проявления высокомерия или агрессии, если сотрудник воспринял новость об увольнении крайне эмоционально, не поддавайтесь на манипуляции и провокации. Это приведет к конфликту и недовольству с обеих сторон. Слушайте и проявляйте симпатию, но оставайтесь твердыми.
5 — Будьте готовы
Отвечайте на вопросы сотрудника, решайте возникшие проблемы. Если вы будете молчать и избегать разговора с уволенным подчиненным, вы только покажете свою слабость, а это может привести к саботажу на рабочем месте. Помогите сотруднику справиться с этой ситуацией.