Как составить стратегию развития бизнеса?

Многим российским предпринимателям стратегия бизнеса представляется как некий необязательный элемент – скорее статусная вещь, чем то, что требует реальной проработки. Такой положение вещей является следствием того, что наш рынок очень изменчив: бизнесмены привыкли жить сегодняшним днём, не особо задумываясь о средне- и долгосрочной перспективе. Сегодня разбираемся с проблемами такого подхода, а заодно и с тем, как составить стратегию развития бизнеса на практике.

Зачем вообще нужна бизнес-стратегия?

Как правило, на старте бизнеса самому предпринимателю всё представляется очевидным: вот потребность рынка, вот продукт, вот такие у нас планы. В масштабе «прямо сейчас» это действительно работает, но вот изменения рынка в будущем данный подход никак не учитывает. В отличие от бизнес-стратегии, которая:

Даёт понимание миссии компании

Ваша стратегия – это исчерпывающий ответ на главный вопрос: «Как достичь результата, к которому мы стремимся?». Обычно этот вопрос называется миссией компании. Например, у нашей системы учета рабочего времени Kickidler миссия «Повышать продуктивность персонала наших клиентов». Наша стратегия, соответственно, предполагает:

1. Улучшить методы контроля над сотрудниками;
2. Создать прозрачную и безопасную рабочую среду;
3. Обеспечить высокую информированность руководства о действиях сотрудников;
4. Сформировать базу данных для аналитики с целью оптимизации существующих бизнес-процессов.

И так далее. У нас не возникает вопросов с тем, что конкретно нужно делать для достижения миссии: мы всегда знаем ответы на них.

Формирует план действий по выполнению миссии

Следующий уровень детализации стратегии. Из предыдущего пункта мы уже знаем, что нам нужно сделать, теперь просто определяем инструменты:

1. «Улучшить методы контроля»: организовать систему комплексного наблюдения за действиями сотрудников;
2. «Создать прозрачную и безопасную рабочую среду»: обеспечить ненавязчивость контроля, его незаметность;
3. «Обеспечить высокую информированность руководства»: настроить триггеры и условия для автоматических уведомлений, создать детализированные отчёты;
4. «Сформировать базу данных»: объединить поступающую информацию, структурировать её, реализовать фильтры и вывод отчётов по конкретным показателям-сотрудникам-отделам.

И вот у нас вполне чёткий план работы над продуктом в Kickidler, основанный просто на нашей бизнес-стратегии.

Помогает выбрать направления для развития бизнеса

Раскрывая миссию компании, бизнес-стратегия позволяет легко отделить критически важные направления работы от дополнительных. В нашем случае:

• Улучшение качества сбора данных, аналитики, автоматического информирования – это основное направление работы, приоритетное;
• Дополнение системы возможностью группового доступа к отчётам (актуально для скрам-методологии) – это развитие концепции безопасной среды: направление дополнительное, но очень важное;
• Улучшение функций дистанционного управления компьютером – это дополнительное и необязательное направление, которое можно будет свернуть при необходимости.

Таким образом, мы всегда знаем, над чем нужно работать прежде всего.

Как составить стратегию развития бизнеса?

Для начала вам достаточно будет определить 7 основных элементов:

Миссия компании

Зачем вы существуете? К какому результату стремитесь? Сформулируйте эту мысль максимально чётко, понятно, в одно предложение – это критически важно. Вот так выглядит миссия Kickidler: «Повышать продуктивность персонала наших клиентов».

Структура компании

Вы – небольшая команда, которую нет смысла делить, или более масштабный бизнес с отдельными департаментами и филиалами? Если второе, обязательно пропишите роль каждого структурного подразделения.

Преимущества компании и продукта

Что делает вас особенными, уникальными, мотивирует клиента выбрать именно ваш товар? Для Kickidler список такой:

• Простота в использовании;
• Невозможность обмануть систему;
• Многофункциональность.

Опять-таки, чем короче и более емко у вас получится, тем лучше.

Ваши товары и услуги

Основные продукты вашей компании.

География бизнеса

Вы работаете по конкретному региону? России? Европе? Планируете выходить на другие рынки? Наш пример: Страны бывшего СССР, Европа, США, страны Латинской Америки. Выходим на турецкий рынок. Планируем выйти на китайский рынок.

Ресурсная база компании

Отдел разработки, кадры, производственные площади, финансирование – опишите, чем вы располагаете.

Личностные качества сотрудников

Каких людей вы хотите видеть в команде, а с какими не стоит работать ни в коем случае? Опишите портрет своего идеального сотрудника – для Кикидлера он выглядит так: мотивированный, креативный, верящий в продукт, профессионал своего дела, либо желающий им стать.

Формируем саму стратегию

Теперь, глядя на эти 7 пунктов, начинайте сводить их вместе:

• Кого вы будете нанимать? 
• Какие продукты развивать? 
• Как их продавать, кому?
• За какими рынками следить? 
• Как часто нужно обновлять перечисленные 7 пунктов?

Ответы на все эти вопросы запишите на бумаге, и основа для вашей бизнес-стратегии готова – останется лишь расширять её и дополнять. Уделяйте этому достаточное внимание, и шанс оказаться в ситуации, к которой вы не готовы, снизится до минимума!

Система учета рабочего времени Kickidler

Понравилась статья? Подпишитесь на нас в соцсетях.