Клиентский кейс №11. Хитрый программист или как был пойман «фрилансер»

Мы продолжаем публиковать кейсы о том, как система учета рабочего времени Kickidler помогла сделать бизнес наших клиентов эффективнее.

Один наш клиент, пожелавший остаться анонимным, поделился занимательной историей о том, как ему удалось зафиксировать недобросовестные действия удаленного Swift-программиста.

Но, для начала, немного вводных… 

Компания нашего клиента занимается разработкой мобильных приложений для разных платформ. Команда на 60% укомплектована удаленными сотрудниками, что позволяет экономить на офисе и не ограничивает работодателя географическим месторасположением при поиске персонала. 

Учет рабочего времени удаленщиков и начисление им зарплат были организованы с помощью тайм-трекера (не Kickidler), который учитывал время активности сотрудников за рабочими компьютерами, а также следил в каких приложениях ведется работа.

Нашим клиентом было замечено, что один из разработчиков демонстрирует плохие результаты, из-за чего неоднократно срывался график релизов и приходил неприятный фидбэк от заказчиков. Несмотря на это, его продуктивность по тайм-трекеру была не ниже среднего показателя по команде. 

С сотрудником была проведена беседа, которая, однако, не принесла ощутимых результатов, поскольку тот утверждал, что трудится в поте лица, что можно посмотреть в отчетах по продуктивности.

Тогда наш клиент под предлогом, что у старого тайм-трекера истекла лицензия, установил на рабочий лаптоп сотрудника нашу программу Kickidler, что позволило осуществить визуальную проверку его деятельности благодаря функциям Онлайн-мониторинг и Запись видео с экрана.

В результате визуальной проверки при помощи функции Kickidler «Онлайн-мониторинг» было обнаружено, что сотрудник в оплачиваемое рабочее время выполнял сторонние заказы, то есть, «фрилансил». 

Эта деятельность фиксировалась тайм-трекером, как продуктивное время, поскольку работа велась в «продуктивных» приложениях, а посмотреть, что именно делал работник, до установки Kickidler возможности не было.

Записанное при помощи Кикидлера видео с рабочего стола сотрудника, послужило аргументом для его увольнения.

Если у вас тоже есть интересные истории, связанные с нашей программой Kickidler, присылайте их нам на почту: marketing@kickidler.com рады будем их опубликовать.