Красный, синий, а, может быть, зеленый? На каком уровне находится ваша компания по Грейвзу?

Говоря о развитии компании, мы обычно смотрим на количественные метрики: доходы, расходы, прибыль, конверсии и т. д. Но если посмотреть чуть глубже, то все эти показатели напрямую зависят от более фундаментальных вещей – стратегии организации, её ценностей и используемых методов. А всё перечисленное, в свою очередь, определяет руководитель компании.

То есть если мы хотим разобраться в перспективах бизнеса и обеспечить его развитие, нужно смотреть на владельца или генерального директора этого бизнеса. Лучше всего для решения этой задачи подходит модель «Спиральной динамики Грейвза», о которой мы сегодня и поговорим.

Что такое спиральная динамика и при чём здесь цвета?

Клэр Грэйвз – это американский психолог, который в середине прошлого века сформулировал три очень важных идеи:

1. Развитие всякого человека (а также человечества в целом) всегда последовательно. Оно протекает по спирали и проходит через восемь уровней, минуя их строго один за другим;

2. Для каждого уровня (именно они в спиральной динамике обозначаются цветами) характерен определённый тип мышления;
3. На отдельных людей и социальные группы могут влиять только те силы, которые соответствуют их текущему уровню развития.

Визуально спираль Грейвза выглядит так:

С точки зрения бизнеса, эта концепция крайне интересна, поскольку всё общество в целом проходит те же самые этапы развития. А значит, мы можем предсказать основные социальные тренды и подготовиться к ним.

Бизнес в спирали

Давайте подробнее поговорим о каждом из уровней этой диаграммы с точки зрения этапов становления и развития бизнеса.

Бежевый: главное – выжить, остальное приложится

Любой стартап начинается с идеи, и любой стартап сразу же сталкивается с огромным количеством трудностей. На первом этапе, который начинается непосредственно с момента создания бизнеса, руководство компании сосредоточено на достижении ровно одной цели: выходе к точке безубыточности. Слишком много проблем, слишком много забот – все силы брошены только на выживание, о развитии думать пока рано.

Фиолетовый: пора формировать структуру

Выживая на бежевом уровне, руководитель всегда находится под колоссальным давлением. Слишком высока личная ответственность, слишком многое приходится контролировать лично, слишком быстро меняются приоритеты и обстоятельства – рано или поздно с этим нужно будет что-то делать. Как правило, проблема решается с помощью создания более безопасной и стабильной структуры бизнеса: нанимаются заместители, распределяется нагрузка, формулируются более чёткие инструкции – компания становится более организованной, и это позволяет ей двигаться дальше.

Красный: ресурсы – это всё

Бизнес выходит в плюс, и на первом плане оказывается дальнейший рост ключевых метрик. Повышение доходов, выход на новые рынки сбыта, увеличение темпов производства – дальше, выше, сильнее! Именно «красная» идеология доминировала в деловом мире на протяжении первой половины XX века: идея увеличения компании любой ценой сформировала большинство из появившихся в то время титанов рынка.

Синий: снижаем расходы

Успешный «красный» бизнес всегда переживает стадию взрывного роста, причём роста очень хаотичного. «Делать дело нужно сейчас, нет времени на тщательное планирование» –  нормальная для этого этапа идея. Но чем дальше, тем сильнее хаос начинает замедлять развитие компании, поэтому собственник и руководство начинают уделять внимание сокращению затрат и упорядочиванию своего бизнеса. «Синий» подход – это внедрение новых стандартов работы, мониторинг за активностью сотрудников, алгоритмизация ключевых процессов, создание бережливого производства и т. д. 

Именно на синем уровне сейчас находится наша компания Kickidler, мы недавно минули красный уровень, когда было необходимо приложить все усилия для бурного развития и теперь занимаемся оптимизацией внутрикорпоративных процессов и коммуникаций, чтобы сделать наш сервис еще удобнее для клиентов.

В конце нулевых-начале десятых большая часть компаний России находилась именно на синем уровне, и это нужно учитывать.

Оранжевый: открываем новые горизонты

Итак, компания организована, она работает как часы и показывает стабильный рост. В принципе, вполне можно оставаться на этом уровне, но теперь перед предприятием открываются новые возможности – если, конечно, к ним готов руководитель. Бизнес на «оранжевой» стадии стремится к новым идеям, инновациям, развитию всей отрасли в целом. Он инвестирует средства в развитие сотрудников, поддерживает амбиции, легко запускает новые проекты и в целом становится заметно более динамичным.

Зелёный: мы – это мир, а мир – это мы

В конце концов инвестиции в развитие сотрудников позволяют постепенно отказаться от вертикальной системы управления бизнесом в пользу горизонтальных связей. Квалификация, амбиции и личная заинтересованность сотрудников становится настолько высокими, что каждый из них самостоятельно стремится к достижению новых высот. Именно на этом этапе у компании появляется миссия: общие ценности, общая идея, гармония между всеми участниками бизнес-процессов. Проектная система управления, скрам, аджайл – все эти методики подходят только для зелёного бизнеса, на более ранних уровнях они просто не сработают.

Самый яркий пример «зелёной» компании – Google.

Жёлтый и бирюзовый уровень: гармония системы

На текущий момент достижение жёлтого или бирюзового уровня в развитии организации – это далёкая перспектива, о которой нужно помнить, но к которой нет смысла стремиться прямо сейчас. А значит, нет смысла и останавливаться на ней подробно. Дадим лишь краткое описание:

• Жёлтый уровень – этап, на котором компания уделяет максимальное внимание изучению устройства мира и общества в целом, с глобальной точки зрения. Разбираясь в новых, несвойственных себе ранее, ценностях, бизнес открывает для себя новые проблемы и новые возможности;
• Бирюзовый уровень – этап применения полученных на «жёлтом» этапе знаний: создание современного сообщества, нацеленного на гармонию с окружающим миром и самим собой.

В любом случае, каждый человек и каждый бизнес проходят по спирали Грейвза последовательно, уровень за уровнем, поэтому перескочить сразу «в бирюзу» нельзя.

• Вы лично;
• Остальные руководители компании;
• Остальные сотрудники компании;
• Бизнес в целом.

Чтобы решить эту задачу, вам понадобится собрать максимально объективную информацию о положении дел внутри организации: кто и как справляется с какими задачами, на что расходуют время сотрудники, какие возникают проблемы и какие наступают последствия. Всё это можно отслеживать при помощи автоматизированных систем мониторинга, например, посредством системы учета рабочего времени Kickidler.

А далее необходимо создать условия для роста:

1. Вы лично должны стремиться к выходу на зелёный уровень, последовательно пройдя через каждый предшествующий этап спирали;
2. Заместители руководителя (начальники отделов, лидеры проектных групп и т. д.) должны находиться либо на том же уровне, что генеральный директор, либо на предыдущем. Именно эти люди будут направлять развитие всей компании, и именно они станут посредниками в донесении ваших идей коллективу.

При этом очень важно понимать ключевую идею: находясь на более высоком витке спирали, вы в любой момент можете использовать подходы и идеи с предшествующих этапов. У вас есть «красный» отдел? Общайтесь с ними с позиции красно-синей методологии – это будут понятные людям ценности, но в то же время они станут мотивацией к росту и позитивной динамике.

И помните: мир вокруг стремительно «зеленеет», отстать от этого процесса – это значит остаться в арьергарде экономики. Успехов!

Система учета рабочего времени Kickidler

Понравилась статья? Подпишитесь на нас в соцсетях.