Системный администратор (сисадмин) — это специалист, который обеспечивает бесперебойную работу IT-инфраструктуры компании: от компьютеров сотрудников до облачных серверов. Сегодня подробно поговорим о том, что должен знать системный администратор, как на него выучиться и какие в этой сфере перспективы.
Что делает системный администратор
Обязанности сисадмина зависят от размера компании и её IT-зрелости. В стартапе чаще всего приходится брать на себя все возможные роли, связанные с поддержкой инфраструктуры – а иногда и за пределами этой области. В корпорации же вполне можно быть узким экспертом по совершенно определённому сегменту, а то и по конкретному оборудованию.
Базовые задачи
Если говорить о том, в чём заключается работа системного администратора в целом, список будет примерно такой:
- Настройка и обслуживание оборудования:
- Установка серверов, рабочих станций, сетевых устройств.
- Ремонт или замена вышедших из строя компонентов, в том числе в непростых условиях – например, в дата-центре может понадобиться заменить RAID-массив без остановки работы.
- Управление ПО:
- Развёртывание ОС (Windows, Linux), обновление патчей.
- Настройка корпоративных лицензий (Microsoft 365, антивирусы и т. д.).
- Обеспечение безопасности:
- Настройка брандмауэров, VPN, систем обнаружения вторжений (IDS).
- Резервное копирование данных.
- Установка и поддержка систем контроля над пользователями, учёта и управления их активностью (например, Kickidler).
- Поддержка пользователей:
- Решение проблем с почтой, доступом к ресурсам, принтерами.
- Обучение сотрудников базовым правилам кибергигиены.
- Документирование:
- Ведение журналов инцидентов, схем сети, инструкций.
Если говорить о распределении задач, то в среднем получится следующая картина:
- 40% времени сисадмин тратит на рутину (обновления, бэкапы).
- 30% — на экстренное устранение сбоев.
- 20% — на планирование развития инфраструктуры.
- 10% — на обучение.
Однако учтите, что эти последние 10% – ключ к вашему профессиональному росту. Подробнее об этом поговорим ниже.
Варианты специализаций
Теперь кратко обсудим, что делают системные администраторы с определённым профилем работы. Чаще всего речь идёт о следующих направлениях:
- Сетевой администратор. Настройка маршрутизаторов, коммутаторов, оптимизация трафика.
- Администратор безопасности. Аудит систем, настройка систем учёта рабочего времени и контроля доступа, расследование инцидентов.
- Облачный инженер (Cloud Engineer). Миграция в AWS/Azure, настройка Kubernetes, управление контейнерами.
- Администратор баз данных (DBA). Оптимизация SQL-запросов, настройка репликации, резервное копирование.
- DevOps-инженер. Автоматизация развёртывания (CI/CD), работа с Ansible, Docker.
Что должен знать системный администратор: hard и soft skills
Хороший системный администратор — это микс из технаря и дипломата. Он не только чинит серверы, но и объясняет бухгалтеру, почему нельзя открывать вложения из писем с пометкой «СРОЧНО!!!». Так что понадобятся и soft, и hard skills. Начнём с последних.
Hard skills сисадмина: техническая база
Hard skills — это фундамент, без которого сисадмина не возьмут даже на стажировку. Список компетенций, которые могут пригодиться (а большинство из них понадобятся 100%):
Работа с операционными системами
- Windows Server: Установка, настройка доменов (Active Directory), групповые политики (GPO), DNS, DHCP.
- Linux (Ubuntu, CentOS, Debian): Настройка серверов, работа с Bash, управление пакетами (apt, yum), cron-задачи.
Сети и протоколы
- Понимание моделей OSI и TCP/IP.
- Настройка VLAN, VPN, маршрутизации (статической и динамической).
- Анализ трафика через Wireshark или tcpdump.
Кибербезопасность
- Настройка брандмауэров (iptables, Windows Firewall).
- Работа с системами обнаружения вторжений.
- Основы пентеста, сканирование уязвимостей.
Резервное копирование и восстановление
- Настройка Veeam, Acronis, rsync и т.п. решений.
- План аварийного восстановления (DRP).
Автоматизация и скрипты
- Написание скриптов на PowerShell (Windows) и Bash/Python (Linux).
- Использование Ansible, Puppet для управления конфигурациями.
Плюс к тому — чем больше вы знаете софта, который приносит реальную выгоду бизнесу, тем лучше. Например, умение быстро развернуть систему учёта рабочего времени, которая разгрузит руководителей среднего звена, даст объективные данные по реальной продуктивности сотрудников, защитит от воровства и утечек – станет большим бонусом. Тем более, что многие производители такого ПО предлагают сисадминам бесплатное обучение работе со своим продуктом и партнёрские программы. По крайней мере, мы в Kickidler точно так делаем: всему учим и платим бонус за каждую лицензию Кикидлера, купленную вашей компанией.
Soft skills системного администратора
Хотя существует стереотип "сисадмины работают с железками, им soft skills без надобности", на деле всё сложнее. Понадобятся:
- Навыки коммуникации:
- Объяснять сложное простыми словами.
- Вести понятную самому себе из будущего и коллегам документацию.
- Оформлять инструкции для непрофессионалов.
- Тайм-менеджмент:
- Приоритезация задач: сначала пожар на сервере, уже потом сломанная мышка у директора.
- Использование Jira или Trello для учёта инцидентов.
- Работа под давлением или в сложных обстоятельствах:
- Анализ логов в 3 часа ночи, когда сайт «упал» во время чёрной пятницы.
- Решение проблем с упавшим продом под градом нервных звонков от начальства всех уровней.
- Обучение и адаптивность:
- Изучение новых технологий: Kubernetes, IaC (Infrastructure as Code), облака (AWS, Azure).
- Умение быстро разобраться с незнакомым оборудованием или ситуацией.
- Эмоциональный интеллект:
- «Да, я знаю, что вы удалили папку с отчётами. Нет, это не конец света — бэкап был 2 часа назад».
Ну и бонусом: учите английский. 90% мануалов и полезной информации в сети именно на этом языке, без него никуда.
Какие сертификаты нужны системному администратору
Зависит от того, что именно этот системный администратор делает, но в среднем пригодятся:
- Базовые: CompTIA A+, Microsoft Certified: Azure Administrator.
- Продвинутые: Cisco CCNA, Red Hat RHCSA, AWS Certified SysOps Administrator.
Сколько получает системный администратор: вилки зарплат и перспективы
Всё ситуационно, но в среднем по Москве зарплаты сисадминов на начало 2025 выглядят так (данные HH).
Junior-сисадмин (почти эникейщик)
- Чем занимается: Настройка рабочих станций, базовая поддержка пользователей, мониторинг простых систем.
- Зарплата: 60 000 – 90 000 ₽/мес.
- Пример: Выпускник колледжа, который обновляет Windows и ставит антивирусы в небольшой компании.
Middle-сисадмин
- Чем занимается: Управление серверами, настройка сетей, миграция в облако, базовое резервное копирование.
- Зарплата: 90 000 – 150 000 ₽/мес.
- Пример: Специалист, который перенёс корпоративную почту на собственный сервер компании, настроил VPN для удалённых сотрудников, а заодно добился перехода с Телеграм на нормальный корпоративный мессенджер.
Senior-сисадмин
- Чем занимается: Архитектура IT-инфраструктуры, безопасность, автоматизация через Ansible/Puppet.
- Зарплата: 150 000 – 250 000 ₽/мес.
- Пример: Эксперт, который предотвратил утечку данных, настроив систему мониторинга Kickidler, а также развернув SIEM и DLP.
Lead/Architect
- Чем занимается: Стратегия IT, управление командой, интеграция AI-решений.
- Зарплата: 250 000 – 400 000+ ₽/мес.
- Пример: Руководитель, который сократил расходы на IT на 30%, перенеся всю инфраструктуру в AWS.
Сравнение с регионами
- Санкт-Петербург: на 15-20% ниже московских вилок.
- Урал/Сибирь: 40-50% от столичных зарплат (например, 45 000 – 70 000 ₽ для Junior).
Что должен знать системный администратор, чтобы зарабатывать больше
Сильнее всего – помимо, конечно, самого работодателя – влияют:
- Специализация:
- Администратор безопасности: +30-50% к стандартной вилке.
- Облачный инженер (AWS/Azure): +40-60%.
- DevOps: До 2-3x выше, чем у классического сисадмина и т. д.
- Индустрия:
- Финансы, телеком, госсектор: максимум зарплат.
- Образование, НКО: на 20-30% ниже рынка.
- Иностранные компании:
- Зарплаты на 25-50% выше, но требуют английского и сертификатов (CISSP, AWS).
Пример:
Сисадмин в Сбере с сертификатом Cisco CCNP получает 180 000 ₽, а его коллега в стартапе без сертификатов — 120 000 ₽. Также растёт спрос на поддержку технологий для удалённой работы, ИИ и автоматизацию, гибридные облака и контроль над сотрудниками.
Кем стать после системного администратора
"Чистый" сисадмин – человек, занимающийся поддержкой и обслуживанием базовой IT-инфраструктуры – довольно быстро упрётся в потолок по зарплате. Чтобы его преодолеть, нужно уходить от рутины на более продвинутые уровни. Можно расти вертикально, углубляться в узкие области или сменить профессию, сохранив техническую базу.
Вертикальный рост: от админа до CIO
Этапы:
- Team Lead: Управление командой сисадминов, распределение задач, бюджетирование.
- IT-менеджер: Стратегия развития IT-инфраструктуры, переговоры с вендорами.
- CIO (Chief Information Officer): Интеграция IT в бизнес-процессы, цифровая трансформация компании.
Что учить:
- Управление проектами (ITIL, PMP).
- Финансы (составление IT-бюджета).
- Agile и Scrum для IT-команд.
Пример карьеры:
Сисадмин → Руководитель IT-отдела в ритейле (200 000 ₽) → CIO в банке (600 000 ₽).
Горизонтальный переход: смежные IT-специальности
Варианты:
- DevOps-инженер: Автоматизация CI/CD, работа с Kubernetes, Terraform.
Что учить: Ansible, Docker, облака (AWS/GCP). - Кибербезопасник (SOC-аналитик, Pentester): Защита данных, этичный взлом.
Что учить: OSCP, CEH, MITRE ATT&CK. - Cloud-архитектор: Миграция в AWS/Azure, оптимизация облачных расходов.
Что учить: Сертификаты AWS Solutions Architect, Azure Administrator.
Пример карьеры:
Сисадмин → DevOps в международной компании (300 000 ₽) → Cloud Architect (500 000 ₽).
Уход в разработку
Варианты:
- Backend-разработчик: Навыки работы с Linux и базами данных + изучение Python/Go.
- SRE (Site Reliability Engineer): Гибрид разработки и администрирования.
Что учить: Prometheus, Grafana, Chaos Engineering.
Совет: Начните с автоматизации своих задач через Python — это станет портфолио для первых вакансий.
Консалтинг и фриланс
Чем заниматься:
- Аудит IT-инфраструктуры компаний.
- Настройка безопасности для малого бизнеса.
- Обучение сотрудников (например, курс «Кибергигиена для новичков»).
Плюсы:
- Свободный график.
- Доход от 200 000 ₽/мес (при наличии репутации).
Пример:
Экс-сисадмин банка → Консультант по GDPR для стартапов (зарплата зависит от числа клиентов).
Заключение
Подводя итог, суммируем:
- Сисадмин — это инженер, психолог и пожарный в одном лице.
- Зарплата зависит от специализации: безопасность и облака оплачиваются выше.
- Карьеру можно строить вглубь (архитектура), вширь (DevOps) или вверх (CIO).
Удачи! И помните: в IT нет потолка — есть только лестница, которую вы строите сами.