В этой статье мы собрали лучшие программы, планировщики и контроллеры задач в 2024 году. В наш рейтинг входят как программы для постановки и планирования задач, так и программы для контроля их исполнения.
Наряду с контролем проектов, грамотное отслеживание выполнения задач – залог успеха любой организации, и чем больше в компании сотрудников, тем важнее организовать процесс оптимальным образом. Сегодня поговорим о лучших программах для постановки задач и контроля их выполнения, доступных на российском рынке в 2024.
Массовый отказ системы контроля задач: в чём проблема с уходом Jira
Перед тем, как говорить о текущем состоянии рынка программ для контроля выполнения задач – а рынок этот сейчас очень активен – важно сказать пару слов о том, что привело к текущей ситуации. Мы позволим себе маленькую историческую справку дать: в сентябре 2023-го года в России окончательно перестали работать продукты Atlassian. И если с потерей канбан-доски Trello смириться не так уж и сложно, то уход Jira стал для огромного количества компаний крайне неприятным событием.
Проблема заключается в том, что среди всех инструментов контроля выполнения задач сотрудниками Jira является настоящим титаном. Атлассианский колосс:
- легко масштабируется под бизнес любого размера;
- предлагает огромное количество возможностей: что бы вам ни понадобилось, в Jira это есть;
- интегрируется практически со всеми решениями на рынке: если какой-то продукт вообще задумывается об интеграциях, прежде всего он начинает «дружить» с флагманом, а это Джира;
- постоянно развивается – мало кто может вкладывать в свой продукт те же ресурсы, что и Atlassian.
Конечно, были и недостатки. Основной из них – это всё те же колоссальные размеры системы контроля выполнения задач: перегруженность опциями серьёзно повышает порог входа. Однако даже этот недостаток в какой-то степени укрепляет позиции Jira: однажды разобравшись в продукте Atlassian и настроив его под свои нужды, бизнес уже не хочет переходить на другое решение и снова тратить время на адаптацию.
Однако вот пришлось. Сейчас у отечественных компаний не осталось выбора: приходится искать аналог Jira в России. Хорошие новости заключаются в том, что вариантов предостаточно – а плохие в том, что мало кто из них способен полностью заменить Джиру (а кто способен, см. пункт про порог входа и перегруженность). Вопрос же всего один: а действительно ли вам нужна полная замена Jira в одном окне?
Что должна уметь система постановки задач и контроля над их исполнением?
Пока на рынке оставалась Jira, много кто вообще не задумывался о своих потребностях в сфере контроля задач сотрудников. А зачем тратить время на анализ, если лучше Джиры всё равно ничего не придумали? Поставим флагман, разберёмся, что умеет, будем пользоваться. Что ж, сейчас самое время провести переоценку приоритетов: внимательно посмотреть на собственные цели и задачи, определиться с приоритетами… а заодно отметить, что даже гигант планирования задач, как Atlassian всё-таки умел не всё.
С точки зрения стратегического управления компаний, в функционале ушедшего гиганта был один ключевой пробел: не умела Jira отслеживать время выполнения задачи. Да, это отличный планировщик, но вот узнать, сколько точно времени и ресурсов тот или иной сотрудник потратил на конкретную задачу, он вам не поможет. Между тем, именно это является критически важной информацией для огромного количества решений: оценки эффективности бизнес-процессов, выяснения реальной продуктивности труда сотрудников, распределения усилий в команде и т. д.
Вообще, если отталкиваться от реальных повседневных потребностей руководителя, вы обнаружите, что список не такой уж длинный. Вы хотите:
- легко создавать проекты и связанные с ними задачи;
- назначать на эти проекты и задачи ответственных людей;
- отслеживать статус выполнения задач и проектов;
- точно оценивать потраченные на них время и ресурсы;
- получать детальные отчёты по финансовой и трудовой эффективности проектов.
Плюс очень желательно, чтобы программа учёта выполнения задач не требовала от вас полугодового обучения собственному использованию. Вот на все эти критерии мы и ориентировались при поиске замен Jira для российского бизнеса в 2024.
Отечественные программы для отслеживания времени выполнения задач
Начнём с решений, разработанных российскими компаниями – в текущих условиях это просто более надёжный вариант. Помните, что любой иностранный софт в любой момент может взять и повторить манёвр Atlassian, снова оставив вас без важных инструментов.
Kickidler Project Tracking: лучшая система контроля выполнения задач за деньги
Наш выбор по совокупности всех критериев – это новинка 2024 года: Kickidler Project Tracking. Выше мы говорили о том, что Jira не предоставляла инструмента для отслеживания времени выполнения задач, так вот, Kickidler PT эту проблему решает наилучшим образом. Эту систему постановки и контроля задач разработали авторы одной из лучших в мире программы учёта рабочего времени, Kickidler (ей пользуются более 5000 компаний в 60 странах мира), поэтому функционал мониторинга здесь самый продвинутый.
С точки зрения управления задачами, Kickidler Project Tracking предлагает все необходимые функции:
- канбан-доску;
- диаграмму Ганта по проектам и эпикам;
- отчётность по загруженности и рабочему времени;
- аналитику финансовых показателей.
Этого более чем достаточно для эффективного контроля над проектами, однако настоящий козырь программы – это её уникальные функции:
- отчёты по загруженности, продуктивности и рабочему времени сотрудников: вы точно видите, кто и сколько сил потратил на ту или иную задачу;
- отчёты по используемым программам и сайтам – незаменимы для оптимизации бизнес-процессов и выявления прокрастинаторов;
- фокусировка внимания: специальный сервис, позволяющий оценить распределение усилий по проекту, подсветить основные задачи и приоритеты, точки, требующие усиления.
Иными словами, программа учёта выполнения задач Kickidler Project Tracking уже в базе – без всяких интеграций – даёт вам максимум объективных данных для эффективного операционного управления персоналом. В полной мере сравнимых аналогов у этого решения на текущий момент просто нет.
Программа легко адаптируется под любой стиль управления: предпочитаете строгий подход? У сотрудников для каждой задачи есть кнопки старт-стоп-пауза, запускающие процесс мониторинга. Придерживаетесь более свободной и доверительной методологии? Подчинённые могут отчитываться о проделанной работе в конце дня.
Стоит также отметить, что инструмент для контроля задач Kickidler PT пока что не является выделенной функциональностью, а входит в полный пакет версий Kickidler EM и TT.
Примерная дата релиза инструмента ~ конец марта 2024 года.
Yandex Tracker: урезанная Jira
Если не пытаться делать шаг вперёд и искать просто альтернативу Jira, программа для постановки задач сотрудникам от Яндекса приходит на ум первой. Это мощный трекер от российского гиганта, который во многом напоминает решение Atlassian. В вашем распоряжении будут:
- инструменты управления задачами и очередями («что делать» и «в каком порядке»);
- канбан-доски;
- базовые функции мониторинга: панели со статусом задач и текущим прогрессом;
- аналог Confluence;
- API для интеграций (и статус Яндекса гарантирует, что эти интеграции будут появляться в достаточном количестве).
На первый взгляд, всё выглядит очень неплохо, но на деле Я.Трекер на текущем этапе своего развития – это просто переосмысление Jira, причём с урезанным функционалом. Да, система масштабная, но Джира полировалась годами (и всё ещё остаётся достаточно запутанной), а Яндекс свой путь только начинает. Многие настройки и потоки совершенно неочевидны, с решением придётся разбираться. Плюс пользователи нередко жалуются на баги.
Вывод: на перспективу – и для тех, кто реально пользовался большей частью функционала Jira – Яндекс.Трекер будет неплохим выбором. Остальным лучше присмотреться к другим вариантам.
По цене: для сверхмалых команд (5 человек и меньше) Я.Трекер бесплатен. Более крупному бизнесу придётся платить от 360 рублей за пользователя ежемесячно.
EvaTeam: полный аналог Jira – со всеми её недостатками
Тем, кто ищет не просто хорошую систему контроля выполнения поставленных задач, а 100% аналог ушедших Atlassian, EvaTeam понравится. Разработчики сделали ставку на полное замещение Джиры:
- EvaProject – система управления проектами, интегрирующаяся с AD и GitHub (и GitLab), аналогичными Jira плагинами и т. д.
- EvaWiki – Confluence, весь функционал для управления базами знаний и документацией.
- EvaTest – это Зефир: инструментарий для ручного тестирования и автотестов.
- EvaServiceDesk – Service Management, обработка сервисных заявок в одном окне.
- EvaCI – Bambo.
- EvaGit – Bitbucket и т. д.
Плюсы такого подхода очевидны: к чему бы вы ни привыкли с Jira, у вас это будет. Минусы тоже явно видно: платформа сложная, перегруженная, и на текущий момент она лишена характерной для Джиры отполированности. Плюс по количеству интеграций и прочих милых мелочей Eva пока что с Атлассианским гигантом даже не рядом.
Резюме: вы готовы разбираться с такой же махиной, как Jira (понимая при этом, что вокруг Eva далеко не такая мощная экосистема интеграций)? Если да, вам понравится, а если нужно начинать работать прямо сейчас, лучше смотреть на более простые в запуске программы отслеживания выполнения задач.
Стоимость: от 573 рублей в месяц за пользователя.
Зарубежные системы отслеживания выполнения задач
Ну и в заключение кратко пройдёмся по тем иностранным системам контроля выполнения задач, которые ещё не ушли из России. Помните, что в текущих реалиях доверять им опасно – да и реальных преимуществ перед лучшими отечественными программами у таких сервисов нет. Так что, мы лишь кратко упомянем наиболее интересные варианты.
Monday.com
Если для вас главное – это интуитивно понятный интерфейс и наглядность, то Monday.com будет среди лидеров. Козырь системы в том, что с платформой очень легко разобраться. Сервис умеет:
- подстраиваться под разные сферы бизнеса;
- визуализировать данные по проектам в десятках форматов, от канбан-досок до графиков;
- интегрироваться с двумя сотнями других приложений.
Стоит это удовольствие от $9 за сотрудника ежемесячно (если вас двое или меньше, бесплатно).
Asana
Для тех, кто скучает по Trello. В сфере контроля выполнения задач сотрудников Asana – это одна из самых популярных канбан-досок, поддерживающая много интересных фич:
- десятки шаблонов (включая редкие, вроде повесток совещаний);
- автоматизация таск-менеджмента;
- создание зависимостей задач;
- функционал для контроля нескольких проектов и т. д.
Базовая версия бесплатна, но подходит только для небольших задач. Более продвинутые варианты обойдутся от $11 за пользователя.
MeisterTask
Ещё одна простая и понятная доска для отслеживания выполнения задач. Фичи:
- необходимый и достаточный инструментарий для разметки задач;
- настраиваемые дэшборды и выставлением приоритетов;
- автоматизация рутины;
- удобная система комментирования и общения между пользователями.
Если резюмировать, то MeisterTask – это решение класса «сел и поехал»: у вас будет только достаточно базовый функционал, зато отполированный до блеска. Для личного пользования система бесплатна, бизнесу обойдётся в $12 за пользователя и более.
Какую систему контроля за выполнением задач выбрать?
Мы рекомендуем смотреть на отечественные разработки и чётко оценивать свои приоритеты. Мало кто действительно реализовывал функционал Jira хотя бы на 20% от его потенциала – а если вам не нужны 80% масштабной системы, к чему возиться с её развёртыванием и освоением? Сконцентрируйтесь на том, что действительно важно для вас и вашего бизнеса.
И если вы хотите одновременно контролировать проекты, задачи, таймер их выполнения и потраченные ресурсы, решения лучше Kickidler Project Tracking вам не найти. Развернуть и освоить систему можно буквально за несколько рабочих дней, а команда Kickidler с удовольствием поможет вам с миграцией данных и первоначальной настройкой.