Kickidler по-разному помогает нашим клиентам в работе. Одни выявляют бездельников, другие информационных воров. Но недавно позвонил покупатель нашей системы и рассказал совершенно невероятную историю, которая, тем не менее, оказалась правдой.
Головной офис компании Х расположен в Петербурге. Однако со временем в столице стало появляться всё больше клиентов и руководство решило открыть московский филиал.
Нашли руководителя — молодого и энергичного человека (назовем его Владимиром), который с энтузиазмом принялся за дело. Снял офис и начал нанимать сотрудников. Вначале в команде было 8 человек, потом 15. Финансовые результаты были достаточно неплохие, но потом типы роста стали замедляться.
Владимир объяснял, что это из-за того, что менеджеры не справляются с возросшим количеством задач и просил разрешение нанять еще людей.
В результате к концу года в московском филиале работало 22 человека. Правда денег они приносили не сильно больше, чем прежние 15, но Владимир уверял, что это из-за кризиса и клялся, что скоро всё станет хорошо. Ему верили.
А в январе приятель рассказал собственнику компании, что существуют такие системы контроля сотрудников и учёта рабочего времени, которые могут показать чем люди занимаются в течение трудового дня и насколько эффективно они работали. Собственник загордился идеей, были куплены лицензии Kickidler и вначале установлены в головном офисе в Петербурге. Дальше настала очередь Москвы.
Питерский админ сел на «Стрелу» и приехал в столичный филиал. Директор филиала был не в курсе что за программы тот устанавливает, думал что антивирусы. И вот к началу рабочего дня в Петербурге посмотрели на экран квадратора увидели что делают сотрудники на своих компьютерах. Увидели и очень удивились. Но решили подождать ещё день. Потом ещё день. Но ничего не изменилось и в Москву поехал уже руководитель службы безопасности. На место оказалось, что подозрения верны.
В московском офисе фактически работали те самы 15 человек. А оставшиеся 7 сотрудников существовали только на бумаге. Вернее в зарплатной ведомости. Хитрый Владимир оформил в штат «мёртвые души» и клал себе в карман их зарплату. А каждого из 15 живых менеджеров заставлял работать «за себя и за того парня».
Во время редких инспекций из Москвы за пустые компьютеры усаживали студентов из соседнего техникума, или сообщалось, что люди ушли на обед. Московские сотрудники не знали о хитрой зарплатной схеме и даже не могли пожаловаться в Питер.
А вот когда внедрили Kickidler, то посмотрев на квадратор, руководители заметили, что 7 компьютеров всё время выключены. Каждый день.
Какова мораль этой истории? Во-первых, без нормальной системы контроля сотрудников вы слепы. Вы думаете что знаете как работает ваш бизнес, но это полнейшая иллюзия. Во-вторых, на рынке существует множество упрощённых систем с куцим функционалом. Они обещают низкие цены и быстрое внедрение, однако правда в том, что они не работают. Вы не снимите повязку с глаз, вы лишь замените её на чёрные очки.
А в-третьих… Зачем управлять бизнесом вслепую? Скачайте, установите Kickidler и прозрейте для начала на 14 дней. А дальше сами решите хочется ли вам надеть повязку.