Контроль проектов и задач: новый набор инструментов для управления проектными командами в Kickidler →

Связаться с нами:

+7 (495) 777-54-58 sales@kickidler.com

Клиентский кейс №12 из Индии. Обман учета рабочего времени или как одному работать за пятерых?

Обман учета рабочего времени или как одному работать за пятерых?

Признаться, нас сложно удивить историями о том, как сотрудник обманывал своего шефа. Но парни из Индии, работавшие в компании нашего клиента, переплюнули всех своей «гениальной схемой». Назовем ее «Рекурсией по-индийски».

У одного нашего клиента в службе поддержки трудились ребята из Индии. Они получали зарплату за отработанные часы, которые фиксировала наша система учета рабочего времени Kickidler. Также клиент просматривал отчеты о продуктивности специалистов, то есть, какие приложения они использовали и какие сайты посещали. По словам клиента, он делал это довольно поверхностно, пока однажды не стали поступать жалобы пользователей на время ожидания ответа от поддержки.

Наш клиент всегда был противником микроменеджмента, но после очередного негатива решил все-таки просмотреть видеозаписи действий своих подчиненных. 

Он долго не мог понять, что происходит, пока, наконец, не раскрыл поистине гениальную схему обмана системы учета рабочего времени. Оказалось, что в течение нескольких недель сотрудники службы поддержки занимались накруткой рабочих часов, причем физически на рабочем месте в оплаченные часы присутствовал лишь один сотрудник из пяти. 

Схема, как и все гениальное, проста. Один саппортер со своего рабочего компа подключался через TeamViewer к компу второго специалиста, на нем снова запускал TeamViewer и таким же образом подключался к ПК третьего работника. И так еще пару раз. 

Программа TeamViewer была занесена нашим клиентом в список продуктивных, поскольку с ее помощью осуществлялись взаимодействия с пользователями. Таким образом, один работник имитировал бурную трудовую деятельность сразу пяти специалистов, и это засчитывалось программой, как время активности в продуктивном приложении на всех пяти рабочих станциях. Остальные четыре сотрудника могли спокойно гулять или заниматься своими делами. Вот такая вот индийская смекалочка ;)

Подытоживая скажем, что, хотя, сотрудники и придумали неплохую схему обмана СУРВ, но они не учли одного фактора, что наша программа Kickidler позволяет не только формировать отчеты, но и записывать видео с рабочих столов и просматривать экраны в режиме онлайн. А это означает, что обмануть ее практически невозможно.

Кстати, «Индийская рекурсия» скоро перестанет действовать, поскольку мы уже работаем над этим.

Если у вас тоже есть интересные истории, связанные с нашей программой, просим присылать их к нам на почту: marketing@kickidler.com с пометкой «Клиентский кейс».

Author photo.
Нателла Богданова

Как техноэнтузиаст и старший автор в Kickidler, я создаю содержательный и полезный контент, который помогает бизнесу оптимизировать управление персоналом.

Система учёта рабочего времени Kickidler

Что умеет Kickidler?

Ещё интересные статьи:

Использование ИИ – в частности, GPT – в управлении бизнесом

26 сентября 2024

reading time pictogram 5 минут

Как понять, что сотрудник готов к повышению

19 июля 2024

reading time pictogram 5 минут

3 основных метода управления персоналом: административный

04 января 2025

reading time pictogram 6 минут

Топ 10 программ для контроля удаленных работников в 2025 году

03 марта 2025

reading time pictogram 10 минут

Наш рейтинг кадровых агентств по подбору ИТ специалистов в 2025 году

18 февраля 2025

reading time pictogram 15 минут

Что такое трудовая дисциплина и как привлечь её нарушителя к ответственности

08 августа 2024

reading time pictogram 6 минут

Правда ли, что возрастные сотрудники работают хуже? Наше исследование

19 сентября 2024

reading time pictogram 8 минут

Тихое увольнение, тихий отпуск: как сотрудники незаметно отлынивают от работы

27 июня 2024

reading time pictogram 6 минут

RACI матрица: что это такое и как использовать эту методику в бизнесе

19 августа 2024

reading time pictogram 6 минут

Лучшие корпоративные мессенджеры в 2025: обзор и сравнение

01 марта 2025

reading time pictogram 9 минут

Учёт рабочего времени сотрудников: для чего нужен и как вести в 2025 году

03 февраля 2025

reading time pictogram 10 минут

Красный, синий, а, может быть, зеленый? На каком уровне находится ваша компания по Грейвзу?

02 января 2025

reading time pictogram 6 минут

Как понять, что сотрудник подрабатывает на стороне в рабочее время

28 мая 2024

reading time pictogram 9 минут

ТОП-11 систем для управления бизнес-процессами в 2025 году

13 января 2025

reading time pictogram 5 минут

Кто такой системный администратор и что он должен знать в 2025

12 марта 2025

reading time pictogram 15 минут