Нет удалёнки = нет профи в команде: почему работодателю выгоден «дистант»

За последние два года преимущества и недостатки удалённой работы успели рассмотреть со всех сторон. Чем она хороша для персонала, какие плюсы-минусы даёт работодателю, как контролировать удалённых сотрудников, какие трудности и проблемы их поджидают, кто лучше подходит для дистанционной работы… В общем, тема освещена достаточно хорошо, но всё-таки есть один момент, о котором говорят мало: удалённая работа всё чаще становится не «фичей», а необходимостью.

Точка перемен: что не так с «очередью за забором»

На протяжении десятилетий – а может быть и дольше – в массовом сознании сохранялся стереотип: «не сотрудник выбирает работодателя, а работодатель сотрудника». Это проявлялось абсолютно во всём, начиная с собеседований, на которых именно соискатель должен был показать себя в лучшем свете, и заканчивая условиями труда.

Фундаментом для такого положения вещей служила географическая привязка специалиста к месту его труда. Не так просто найти место работы по специальности, которое будет находиться недалеко от дома, поэтому у многих людей просто не было альтернативы: они шли на те условия, которые им предлагали. А в мегаполисах – например, в Москве – работодатель оперировал старым-добрым тезисом «за забором очередь».

Однако появление и развитие интернета изменило ситуацию в корне. Люди становятся настоящими космополитами: да, остаются привязанные к локации профессии, но огромное количество работающих за компьютером специалистов получило возможность трудиться где угодно. Учиться где угодно. Самосовершенствоваться. А в распоряжении работодателей оказалось колоссальное количество кандидатов с разных концов планеты.

Вроде бы, найти сотрудника стало проще, «очередь за забором» только выросла, так почему работодатели вынуждены менять привычный подход? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно к этой самой очереди присмотреться.

Не мы выбираем, а нас выбирают

Найти сотрудников на начальные позиции – программистов-джуниоров, контент-менеджеров и т. д. – действительно стало проще. Но как только вам понадобится настоящий профессионал, окажется, что в «очереди» таких людей просто нет.

Открытые границы и возможность работать с любой точкой мира наглядно показали: компаний, которые нуждаются в лучших из лучших, намного больше, чем этих самых суперпрофи. Посмотрите на то, сколько вакансий в IT висят открытыми по полгода и дольше – отличные условия, хорошая ЗП, куча бонусов, а сотрудника нет.

Вектор сместился. Топы в своём деле получают десятки предложений: это не вы их нанимаете, это они соглашаются у вас работать. И такие люди достаточно придирчивы в своём выборе. Именно поэтому, кстати, в HR всё популярнее концепция отношения к кандидату как к клиенту – она позволяет нанять лучших сотрудников.

Отсюда простой вывод: чтобы у вас работали по-настоящему крутые специалисты, вы должны предложить им действительно хорошие условия. «Белая зарплата, высокий доход, соцпакет» – это уже не бонусы, а обязательные пункты, без которых вашу вакансию даже не будут рассматривать. Что в таком случае будет преимуществом? Свобода.

Культура свободы

Главный актив профи – его время. Человек, достигший вершин в своей профессии, прекрасно осознаёт собственную ценность: он хочет заниматься интересными и сложными проектами, не теряя часы на бесполезную рутину. Дорога до офиса и обратно в списке такой рутины значится одним из первых пунктов.

Одновременно с этим люди склонны к работе с максимальным комфортом. Любимое кресло, обстановка, атмосфера: кто-то привык нажимать кнопки, сидя на террасе альпийского шале, кто-то не мыслит жизни без вечерней прогулки по берегу океана… Профессионалы готовы отдавать вам своё рабочее время, но не хотят тратить ни минуты сверх него.

Свобода жить там, где хочется. Свобода одеваться так, как хочется. Свобода работать в тех условиях, которые комфортны. Культура свободы стала одним из главных трендов в профессиональной среде 2022-го, и это обязательно нужно учитывать при формировании собственной кадровой политики.

Если вы строго настаиваете на обязательном присутствии человека в офисе с 10 до 18, вы должны чётко понимать, что тем самым лишаете себя очень важного преимущества – и дарите это преимущество своим конкурентам с более свободными взглядами. Такой подход вполне допустим, но в этом случае обязательно нужно компенсировать возникшее отставание превосходством по другим условиям: более высокой зарплатой, интересными бонусами и т. д.

Ок, я нанял сотрудника на удалёнку, а будет ли он работать?

Удалённая работа хороша абсолютно для всех, в том числе и для работодателя. Вам не нужно арендовать офисную площадь, обустраивать рабочее место, вы проще выигрываете борьбу за ценных сотрудников. В чём тогда проблема? Только в опасениях, что удалённого сотрудника сложнее контролировать. Если человек сидит в офисе, он находится рядом с вами, это дисциплинирует. А удалённо… чем он там занимается?

На самом деле, тем же самым. Более эффективный контроль в офисе – по крайней мере, когда речь заходит о топовых сотрудниках – это просто миф. Вспомните, как давно вы стояли за спиной у своего ведущего специалиста? Ну зайдёте вы к нему в кабинет, он сидит, ничего не делает, и что? Скорее всего, он прямо сейчас обдумывает какую-то задачу – это именно то, за что вы ему платите. Да и не станете вы никуда заходить, не тот уровень взаимоотношений.

То же самое с сотрудниками среднего и начального уровня: вы не занимаетесь прямым наблюдением за ними. Это просто невозможно, встать за плечом у каждого, плюс других дел тоже хватает. Весь контроль автоматизирован через системы учёта рабочего времени, вроде Kickidler.

Так если вы наблюдаете за своими подчинёнными через Кикидлер, какая разница, где они находятся? Модули мониторинга одинаково эффективно собирают данные о сотруднике, сидящем в соседней комнате, и о специалисте, который находится за океаном. Вы точно так же можете посмотреть отчёты по продуктивности, скриншоты и видео с рабочего стола, подключиться к удалённому экрану напрямую – все инструменты контроля в вашем полном распоряжении.

Кстати, разработчики программы для мониторинга сотрудников Kickidler выпустили специальный инструмент для эффективного мониторинга удалённых сотрудников, который называется Автокик.

Автокик позволяет:

1. Сотрудникам видеть собственную продуктивность. Что способствует самомотивации и росту продуктивности.
2. Показывать сотрудникам уведомления при нарушениях рабочего распорядка. Например, сидишь более 15 минут в соцсетях – получи уведомление. Бездействуешь более часа – еще одно. Работодатель видит отчёт по уведомлениям и может оценить, кто из сотрудников чаще других нарушает корпоративный устав. 
3. Сотруднику самостоятельно включать и отключать граббер программы. Это особенно важно, если работа ведётся с личного устройства. Многим сотрудникам очень важно, чтобы не в рабочее время у работодателя не было возможности отслеживать их активность.

Вот так выглядит Интерфейс самоконтроля сотрудника:

Именно развитие технологий, в том числе на уровне управления и контроля, наглядно показывает: за удалённой работой и культурой свободы будущее. Предлагая сотрудникам удалёнку, вы создаёте для них более комфортные условия труда, мотивируете своих людей работать лучше, повышаете их лояльность к компании – и вам будет проще привлечь внимание тех, для кого дистанционная занятость давно стала нормой жизни.