Сильные и слабые стороны руководителя: над чем работать, чтобы добиться успеха

Эффективность любого бизнеса в большой степени зависит от личностных качеств руководителя, который этим бизнесом управляет. Чтобы привести компанию к успеху и выстроить отличную карьеру, вам важно чётко осознавать свои сильные и слабые стороны, а также понимать, как их грамотно использовать. 

Поговорим о том, каким должен быть руководитель: какие качества менеджеру стоит развивать, от каких лучше избавиться, какие инструменты помогут вам в раскрытии собственного потенциала или компенсировать свои недостатки.

Сильные стороны руководителя

Начнём с того, какими качествами должен обладать хороший руководитель, чтобы его можно было назвать по-настоящему эффективным и успешным:

1. Ответственность. Занимая руководящую должность, вы автоматически принимаете на себя ответственность не только за себя, но и за своих подчинённых. Всегда помните: успехи и развитие ваших сотрудников напрямую зависят от вас – вы отвечаете за то, чтобы у людей было всё необходимое для работы, чтобы они могли выполнять свои обязанности и развиваться. Если команда не справляется с проектом, если специалисты стагнируют вместо профессионального роста, исправить ситуацию – это ваша зона ответственности.
2. Лидерские качества. Руководителя, который не может мотивировать своих людей и выступать для них примером для подражания, нельзя назвать успешным. Чтобы управлять коллективом, вам нужно вести людей за собой, вдохновлять их на работу и прежде всего личным примером.
3. Надёжность. Чтобы вам доверяли вышестоящие руководители и ваши собственные подчинённые, вы должны быть человеком, на которого можно положиться. Сказали – сделайте.
4. Мотивированность. Невозможно мотивировать людей на какие-то свершения, если вы сами не настроены на работу и результат. Энтузиазм, любовь к своей работе, искренняя приверженность ценностям компании – всё это вполне можно включить в список профессиональных качеств руководителя.
5. Компетентность. На чём бы вы ни специализировались, ваша команда будет полагаться на вас в решении самых сложных задач. Вы всегда должны быть на шаг впереди, обладая экспертным пониманием своей отрасли.
6. Справедливость. Хороший руководитель – это руководитель объективный и беспристрастный. Сотрудники должны знать, что они всегда могут положиться на ваши решения, не опасаясь "впасть в немилость" или проиграть любимчику. 
7. Умение делегировать. Каким бы крутым профессионалом вы ни были, вы всего лишь один человек, и у вас в сутках только 24 часа. Хороший руководитель, который не умеет делегировать свои задачи подчинённым, быстро становится выгоревшим руководителем.
8. Готовность принимать решения. Идеальный руководитель – это человек, который готов моментально включиться в решение даже самой сложной проблемы, оперативно взвесить все за и против, а потом сделать выбор. Иногда это будет выбор рискованный или даже опасный, но без вас его не сделает никто. 
9. Талант к планированию. Один из ключевых навыков руководителя: только у вас будет полная картина всех процессов, только вы сможете настроить и спланировать их так, чтобы вся работа шла беспрепятственно и эффективно. Постановка целей и задач, грамотное управление проектами, постоянный анализ конкурентов и собственных сотрудников – всё это должно быть вашей естественной рутиной.
10. Оптимизм. Как бы тяжело ни было, вам всегда следует соблюдать позитивную нацеленность на отличные результаты. Помните, что ваш настрой передаётся сотрудникам: опустите руки – и будущего у компании не будет.

Какие личностные качества менеджеру стоит искоренять

Если выше мы говорили о личных качествах руководителя, которые нужно всячески культивировать и развивать, то здесь приводим список черт, от которых следует избавляться:

1. Проблемы с коммуникацией. Умение донести до сотрудников свою мысль – одно из главных умений отличного руководителя. Последите за своей речью: говорите ли вы достаточно ясно, чётко, кратко и понятно? Если есть проблемы, постарайтесь добиться в своих формулировках кристальной ясности.
2. Низкий уровень эмоционального интеллекта. Вы работаете с людьми, не с роботами, поэтому чувства и переживания ваших сотрудников неизбежно будут влиять на их результаты. Если вы не уделяете внимания эмоциональному состоянию своих подчинённых (и своему собственному), не удивляйтесь, столкнувшись с выгоранием в коллективе.
3. Боязнь принятия решений. Чем больше ответственность, тем сложнее принять её на себя. Чтобы стать хорошим руководителем, вы должны привыкнуть без колебаний принимать самые трудные решения (в этом, кстати, очень помогает опора на объективные данные – подробнее расскажем ниже).
4. Плохой тайм-менеджмент. Если вы не умеете управлять своим временем, вы быстро погрязнете в переработках и хаосе. Каждая минута ценна: идеальный руководитель точно знает, чем и для чего он занимается в каждый момент.
5. Неумение отдыхать. В стремлении к максимальной эффективности многие руководители начинают перегружать себя работой, что ведёт к стрессу, выгоранию и болезням. Выше мы сказали, что каждая минута ценна, однако это не значит, что всё ваше время должно быть посвящено работе. Добавьте в своё расписание часы на отдых и отдыхайте, только так можно восстановить ресурс!
6. Закоснелость. Нежелание меняться и развиваться – один из главных грехов менеджера. Каким бы крутым специалистом вы ни были, какие бы передовые технологии и методы управления людьми ни изучили, рынок постоянно движется вперёд. Остановитесь на месте – и безнадёжно отстанете.
7. Страсть к микроменеджменту. В стремлении контролировать подчинённых легко перейти грань адекватности, свалившись в микроменеджмент. Ваша задача – направлять свой коллектив, а не душить его: если вы планируете каждую минуту управлять каждым действием сотрудника в ручном режиме, не проще ли было сделать задачу самостоятельно?
8. Отсутствие видения. Как менеджер, вы должны целиком понимать общую картину: над чем работает ваша команда, для чего, к какой цели и как вы движетесь. Нет этого понимания – и люди почувствуют вашу неуверенность, воспримут её как некомпетентность.
9. Невнимательность к заслугам. Руководство – это всегда история про кнут и пряник, причём пряника должно быть заметно больше. Всегда помните про важность позитивной мотивации в коллективе.
10. Фаворитизм. Отсутствие объективности – путь к упадку настроений в коллективе и утрате доверия. Если у вас появляются любимчики (или напротив, сотрудники, которых вы терпеть не можете), это дурной знак.

Как помочь себе стать хорошим руководителем

Помимо очевидного совета "развивайте позитивные качества руководителя и избавляйтесь от негативных", есть ещё одна важная рекомендация: всегда опирайтесь на объективные данные. Очень многие успехи эффективных руководителей построены на работе с информацией: в какой стадии процессы, кто какие задачи выполняет, кто каких успехов добился и т. д. Грамотное планирование, объективная оценка заслуг, формирование общего видения ситуации, всё это – история про работу с данными. А самое лучшее в этом, что все нужные данные у вас есть, достаточно пользоваться современными инструментами. 

Например, наша программа Kickidler Project Tracking позволяет в одном окне получить доступ ко всем основным отчётам и сводкам:

• диаграмме Ганта по проектам и эпикам;
• канбан-доске организации;
• финансовой аналитике;
• отчётам по загруженности, продуктивности и использованию рабочего времени сотрудниками;
• отчётам по использованным сайтам и программам;
• сервису фокусировки внимания (наглядно показывает распределение усилий команды в работе над проектом).

Всего один инструмент – и вы сможете серьёзно продвинуться в закреплении и развитии большинства своих сильных сторон, легко компенсировав самые серьёзные недостатки! Всё, что нужно – это уделять несколько минут изучению основных отчётов, и вы всегда будете в курсе происходящего в компании, сможете оперативно принимать объективные решения, легко сумеете обосновать их справедливость перед сотрудниками. Попробуйте Kickidler Project Tracking, и он поможет вам раскрыть свой потенциал руководителя на 100%!