Все чаще на слуху появляется информация о так называемых «бирюзовых организациях». Правда, необходимо сказать о том, что об их цвете до сих пор идут споры, смысл которых не совсем понятен. Кто-то называет их изумрудными, кто-то дальше желтого не идет. Также известны и такие их названия, как холакратическими или же синергетическими, но, если быть откровенным, суть от этого вообще никаким образом не меняется.
Что же такое «бирюзовые организации»?
Именно с определения, что же это такое и с чем его едят, пожалуй, и надо бы начать. Ведь далеко не все знают, что компании и предприятия вообще могут каким-то образом делить на цвета.
Итак, «бирюзовые организации» - это компании, в которых нет боссов, начальников и «тотального контроля». Это предприятия, которые считают, что все бразды правления стоит отдать в руки самых работников. Если говорить другими словами, то подобные организации строятся на самодисциплине и самоуправлению. Некоторые их даже называют «организациями будущего». Но это достаточно ошибочное мнение.
Конечно же, в теории подобные «бирюзовые организации» выглядят просто превосходно. Здесь тебе нет ни надоедливых начальников, которые вечно не в настроении и постоянно недовольны твоей работой, ни скучных, монотонных, рабочих дней, когда ты с самого утра ждешь окончание рабочего дня, как манны небесной. В этой модели построения рабочих отношений – просто идиллия, поскольку ты делаешь, что захочешь, как захочешь и, что самое главное, когда захочешь. И отношения с коллективом складываются, как нельзя лучше, ведь над вами не висит туча негатива и прочего, а все из-за огромной загруженности работой, на которую просто не хватает рабочего времени.
А вот теперь возвращаемся в реальность!
Представим себе человека, который приходит работать в такую бирюзовую контору. Как специалист он не особенно сильный, но желание работать у него присутствует.
Вначале ему покажется, что он попал в рай. Все вокруг друзья, никто не бранит за неудачи, все готовы поддержать, прикрыть. На кухне — бесплатные фрукты, на стоянке — корпоративная машина. Ура, товарищи!
Сотрудник вовсю выкладывается, работает за двоих, трудится как вол. Месяц, два, три. Потом он устаёт, делает передышку… И замечает, что ничего не изменилось. Пашет он гораздо меньше, а машина с паковки не исчезла, фрукты по-прежнему на кухне, да и коллектив, где человек-человеку друг, товарищ и брат не торопится осуждать его за безделие.
Так зачем же и дальше стараться? Человек «снижает обороты» и наслаждается жизнью. Кушает фрукты, катается на машине, отдыхает в шикарных рекреационных зонах, ездит в заграничные командировки за счет компании. А на него смотрят коллеги и думают — а мы чем хуже? И тоже работают меньше, а наслаждаются больше.
Но может быть бирюзовый коллектив встанет стеной на пути безделья и дружно осудит бездельника? Ведь контроль — в руках сотрудников, а не начальства. Нет, вряд ли.
Вспомните фильм «Флаги на башнях». Там в колонию беспризорников попадает один «предприниматель», который предлагает голодным малышам кусок хлеба за завтраком в обмен на вдвое больший за ужином. Потом создает эдакий подпольный «банк хлеба», подкармливает самых сильных в обмен на защиту… Все воспитанники это видят, но все молчат. А ведь воспитатели ранее передали им право самоуправления… В результате вмешивается директор колонии и жесткими методами быстро наводит порядок.
Да, фильм не много про другое. Но вот что я хотел сказать вам этим примером. Ни один коллектив не может быть ответственен за результат, поскольку коллективная ответственность гораздо слабее личной. А если ответственности нет, и нет личного интереса, то вряд ли кто-то станет бороться с бездельниками, трепать себе нервы, зарабатывать репутацию скандалиста и ябедника. Гораздо вероятнее, что все сами перестанут работать…
Чем это кончится? Начальнику или собственнику надоест этот бордель и он вернет старые добрые порядки. Машины отберет, фрукты вернет в магазин, а самое главное — сам начнет управлять, своей железною рукою. Сотрудники повоют, пожалуются, но работать станут больше и лучше.
Так что же, бирюзовые организации — полнейшая утопия?
Нет, но для того, чтобы эта концепция работала, должен быть соблюден ряд условий.
- Для всей компании внедрять «бирюзовость» бесполезно. Выберите небольшое число самых квалифицированых, ответственных и мотивированных сотрудников.
- Люди должны понимать свою ответственность. То есть падение прибыли это не мелкая неприятность, а серьезный удар по их премиям.
- Контролируйте работу команды. Очень часто в них заводится «очаровашка», который может задурить мозги коллективу и настроить против действительно ценных сотрудников.
- Все кадровые решения (повышения, штрафы, увольнения) принимайте после разговора с командой, но сами. У людей должно быть понимание, что они влияют на процесс, но водитель у автобуса может быть только один.
Но главное, помните, что как «бирюзовых», так и обычных сотрудников всё равно нужно контролировать. Как минимум, для того чтобы понимать, насколько эффективно они работают, с чем связано невыполнение ими задач и планов — с их бездельем, невысокой квалификацией или внешними обстоятельствами. К тому же самый бирюзовый сотрудник может «слить» данные о ваших клиентах конкурентам.
А лучший инструмент для контроля - конечно же Kickidler ;-)