Топ 10 программ для контроля удаленных работников в 2024 году

Мы составили список полезных инструментов для контроля удалённых сотрудников, временно или постоянно работающих удаленно из дома. Узнайте о лучших программах для контроля удаленных работников, чтобы повысить эффективность работы команды. 

Программа контроля удаленных сотрудников – ПО, объединяющее возможности системы учета рабочего времени (СУРВ, Employee Monitoring Software) и инструментов для отслеживания активности и анализа продуктивности работникa за ПК. Это незаменимое для удалённой работы программное обеспечение, поскольку в формате, когда руководитель и работник или фрилансер разделены географически, стандартные инструменты контроля становятся невозможными. В результате ухудшается качество управления и точность прогнозирования в работе над проектами.

Популярность программных и облачных решений для организации и контроля удалённой работы ежегодно растёт. Например, по результатам исследования консалтингового агентства Gartner только за 2020 год в США она возросла на 80%. Аналогичная ситуация наблюдается в других странах. Это связано с увеличением числа удалённых сотрудников, все более активным привлечением фрилансеров и желанием руководителей компаний их эффективно контролировать. 

Зачем нужен мониторинг удалённой работы?

Специальные контролирующие с собирающие статистику сервисы для удалённой работы при правильном подборе могут быть полезны для всех:

• Сотрудники будут помнить об ответственности зная, что их работа и продуктивность отслеживается.
• Сотрудники и фрилансеры смогут выставлять счета заказчикам на основании статистических данных о потраченном времени.
• Клиенты будут точно знать, сколько времени было потрачено на выполнение их задач.
• Для руководителей упростится контроль удалённых сотрудников за счет автоматизации процесса программными методами.

Зная это и наблюдая стремительный рост востребованности инструментов для удаленной работы, мы решили помочь тем, кто подбирает подобное ПО для интеграции в своей компании, и составили рейтинг лучших программ этого типа.

Почему нашему рейтингу программ для контроля удаленной работы можно доверять?

Мы сами являемся разработчиками ПО в том числе и для контроля удалённой работы, а также внимательно отслеживаем новинки рынка программ контроля и учёта рабочего времени, их обновлений. Нами протестированы не только перечисленные ниже, но и многие другие системы и трекеры для удалённой работы, поэтому нам было проще разобраться в этом вопросе.

Тем не менее, наше мнение касательно представленного ниже перечня ТОП-10 программ является субъективным. Приглашаем вас изучить рейтинг и составить собственное мнение.

Сравнительная таблица стоимости и функционала ПО для контроля удалённых сотрудников:

Продукт	Онлайн-мониторинг ПК	Запись видео с экрана	Кейлоггер	Отчёты об отработанном времени	Отчёты по продуктивности	Цена (за ПК в месяц)
Kickidler						От 220 руб.
Time Doctor						9,99$
Timely						14$
Hubstaff						5$
ActivTrak						7,2$
RescueTime						9$
Hours						7,99$
Harvest						12$
Everhour						5$
TopTracker						Бесплатно

1) Kickidler

Kickidler – комплексная система контроля и учёта рабочего времени удалённых сотрудников. Имеет богатый функционал, дружественный интерфейс, проста в использовании, а главное – защищена от возможного жульничества со стороны удалённого работника. Это хорошо сбалансированное ПО, которое можно интегрировать в компании с любым количеством сотрудников. В 2020 году программы Kickidler вошла в топ 10 самых популярных программ мониторинга сотрудников в мире и стала второй по росту популярности в мае того же года.

Kickidler подойдет как для простого учета рабочих часов удаленных сотрудников, так и для тотального контроля дистанционного персонала с логгированием всех операций за ПК. Благодаря функции видеозаписи экрана и удобного просмотра истории действий за ПК, программу невозможно обмануть, что особенно важно при работе с сотрудниками в режиме Home Office.

Функционал Kickidler для контроля удалённых сотрудников

• Онлайн-мониторинг удалённых компьютеров – просмотр изображений с экранов.
• Учёт рабочего времени – регистрация начала и завершения работы, перерывов, простоев.
• Контроль эффективности сотрудников – анализ выполняемых в течение дня задач.
• Отслеживание открываемых приложений и сайтов с возможностью их автоматической фильтрации.
• Непрерывная запись аудио и видео с мониторов сотрудников.
• Запись всех нажатий на клавиатуру в течение рабочего дня.
• Удалённый доступ к ПК работников.
• Автоматические уведомления для сотрудников о совершаемых нарушениях на рабочем месте.

В 2023 году разработчики программного обеспечения Kickidler представили две новые функции:

• Отчет "История активности", предоставляющий подробное описание полной истории компьютерной активности сотрудника.
• Возможность записи как входящего, так и исходящего аудио из телефонных звонков и видеоконференций.

В 2024 году разработчики Kickidler анонсировали мощный набор инструментов для контроля сотрудников в рамках работы над проектами и задачами. Новый инструментарий позволит:

• Видеть прогресс прокетов, эпиков и задач, отмечать тонкие места и причины переноса сроков.
• Трекать продуктивность, количество отработанных удалёнными сотрудниками часов в разрезе работы над проектами и задачами.
• Анализировать загруженность и фокус внимания сотрудников.
• Изучать финансовые показатели проектов, планомерно повышая их рентабельность.

Цена и ограничения для бесплатной версии Kickidler

Стоимость при самом выгодном тарифе Kickidler – 220 рублей в месяц за каждый подключенный компьютер, при условии, что вы приобрели лицензию на три года. Подробнее о тарифах. 

Только в Kickidler есть бессрочные лицензии, то есть, вы платите только один раз и получаете бессрочное право пользоваться ПО, включая техподдержку и обновления. Стоимость локальной оффлайн версии программы (то есть, без необходимости использования Интернета) + 20% к обычной.

Есть бесплатный 2-недельный тестовый период, позволяющий оценить функционал программы.

Бесплатная версия Kickidler предоставляет наибольшие среди аналогов возможности и позволяет подключить до 6 ПК. Из инструментов в ней отсутствуют функции записи видео с экранов, контроля нарушений удаленных сотрудников и рассылки автоматических уведомлений о них, а также удалённого доступа.

Недостатки программы Kickidler

К недостаткам ПО Kickidler можно отнести отсутствие мобильной версии и интеграции с облачными сервисами. Однако, разработчики обещают добавить эти возможности уже в ближайшем обновлении программы.

Обоснование первого места в рейтинге

На 1-е место мы поставили именно Kickidler потому, что среди всех систем для удалённой работы эта программа позволяет получать наиболее полную и подробную информацию о продуктивности и дисциплине сотрудников, работающих на дому. Комбинация доступных инструментов исключает возможность использования ПО для имитации деятельности, а автоматический анализ продуктивности позволяет быстро узнавать, кто как работает.

Видео обзор программы Kickidler

2) Time Doctor

Time Doctor – одна из самых известных в мире программ учёта рабочего времени удалённых сотрудников. Ориентирована на средний и крупный бизнес, предоставляет расширенные возможности контроля времени сотрудников. Поддерживает интеграцию с Asana, Trello и другими сторонними сервисами. Устанавливается в виде приложения для ПК или расширения для Chrome. Хорошо подходит для контроля, как удалённых сотрудников, так и фрилансеров.

Программа Time Doctor — инструмент изначально ориентированный на контроль удаленных сотрудников и фрилансеров. Именно поэтому в ней есть все полезные для этого инструменты, кроме, разве что, мониторинга экранов и записи видео.

Функционал Time Doctor для контроля удалённых сотрудников

• Учёт рабочего времени.
• Мониторинг активности сотрудников.
• Фиксация опозданий и бездействия.
• Автоматические скриншоты экранов сотрудников.
• Отслеживание открываемых страниц в Интернете.
• Запись нажимаемых клавиш.
• Фото сотрудника веб-камерой во время работы.
• Проверка местонахождения сотрудника по GPS в мобильной версии (опционально).
• Оплата труда сотрудников, используя популярные системы PayPal, Payoneer, TransferWise.

Цена и ограничения для бесплатной версии Time Doctor

Тарифный план Solo предназначен для контроля фрилансеров, его стоимость - $5/месяц за ПК. Тарифный план Custom ориентирован на удалённых сотрудников. Его цена - $9.99 в месяц за пользователя.

Есть бесплатная версия, но в ней отсутствуют функции мониторинга активности сотрудников и создания автоматических отчётов о ней.

Недостатки программы Time Doctor

Time Doctor – достаточно сложная в настройке программа. Так, функционал мобильного и десктопного ПО различается, в плагине для браузера он серьёзно ограничен. Некоторые пользователи жалуются на не очень понятный пользовательский интерфейс.

Обоснование второго места в рейтинге

Time Doctor – одна из наиболее распространённых в мире СУРВ, и уже только поэтому заслуживает высокого места в любом рейтинге. Но она уступает конкурентам по удобству и менее функциональна сравнительно с Kickidler, поэтому и занимает только 2-е место.

Видео обзор программы Time Doctor

3) Timely

Timely – своеобразный гибрид СУРВ и планировщика задач. Программа изначально оптимизирована для контроля фрилансеров и команд, работающих в рамках конкретных проектов. Разработчики создали лёгкое в понимании и интеграции ПО, позволяющее эффективно отслеживать выполнение задач и продуктивность участников проекта. Решение подойдёт для небольших компаний и стартапов, но значительное число удалённых сотрудников с Timely отслеживать будет проблематично.

Функционал Timely для контроля удалённых сотрудников

• Автоматическое отслеживание времени выполнения задач.
• Учёт рабочего времени.
• Отслеживание непродуктивных действий, простоев и других неоплачиваемых периодов.
• Встроенный планировщик задач.
• Интеграция с приложениями для внутрикомандного общения и управления проектами..

Цена и ограничения для бесплатной версии Timely

Бесплатная версия рассчитана только на одного пользователя и создание не более трёх задач. Платные тарифы – от 14$ до 199$ в месяц. Число доступных проектов, пользователей и функционал зависят от выбранного вами плана.

Недостатки программы Timely

Timely – слабо масштабируемый сервис, поэтому большое количество удалённых сотрудников контролировать с его помощью неудобно. Функционал программы ограничен инструментами Учёта рабочего времени, контроля эффективности и планировщика задач.

Обоснование третьего места в рейтинге

Несмотря на недостатки главную функцию, для которой создавалось ПО Timely – учёт рабочего времени, оно выполняет очень хорошо. Программа простая, лёгкая в интеграции, отлично подходит для работы с фрилансерами и небольшими коллективами удалённых работников. Именно благодаря удобству она стала популярной и заслуживает место в тройке лидеров. 

Видео обзор программы Timely (на английском с субтитрами)

4) Hubstaff

Hubstaff – облачный сервис, созданный для контроля фрилансеров и удалённых сотрудников. Это мощная система с обширными возможностями мониторинга и учёта рабочего времени. Интегрируется с Basecamp, Trello, Github, Asana, Paypal и несколькими десятками других сервисов. Подходит для всех компаний, штат которых частично или полностью состоит из удалённых работников, сотрудничающих с фрилансерами.

Hubstaff по функционалу очень похож на Time Doctor, только стоит немного дороже, а также исключает такие инструменты тотального контроля, как онлайн наблюдение за экранами и видеозапись мониторов.

Функционал Hubstaff для контроля удалённых сотрудников

• Отчёты о рабочем времени сотрудников.
• Отслеживание активности по мышке и клавиатуре.
• Периодическое сохранение скриншотов с экранов сотрудников.
• Поиск фрилансеров с помощью встроенного инструмента.
• Почасовая оплата заработка.
• GPS-трекинг сотрудников.

Цена и ограничения для бесплатной версии Hubstaff

Стоимость базового тарифного плана – 5$ за один ПК в месяц. В бесплатной версии доступен контроль только одного человека, а функционал ограничен отчётами о рабочем времени, слежением за активностью и периодическими скриншотами с экранов.

Недостатки программы Hubstaff

Hubstaff – хороший, но довольно запутанный сервис. Также к его недостаткам следует отнести чрезмерно ограниченный функционал в бесплатной версии и несовместимость с Linux.

Обоснование четвёртого места в рейтинге

По потенциалу Hubstaff мог бы претендовать на 1-2 места, но он почти ничего не позволяет в бесплатной версии, и даже с максимальными возможностями его инструментов недостаточно для того, чтобы обеспечить 100% контроль удалённых сотрудников. Отсутствие записи видео с экранов – очень серьёзный недостаток.

Видео обзор программы Hubstaff (на английском с субтитрами)

5) ActivTrak

ActivTrak – ещё один популярный облачный сервис, предназначенный для мониторинга активности, учёта рабочего времени, автоматического анализа продуктивности и дисциплинированности на рабочих местах. Инструментарий хорошо развит, и среди прочего позволяет предупреждать инсайдерские угрозы. Сервис развивается, постоянно дополняется новыми функциями.

Функционал ActivTrak для контроля удалённых сотрудников

• Скриншоты с экранов каждые 5 секунд (доп. опция).
• Запись видео с экранов (доп. опция).
• Автоматические уведомления о нарушениях.
• Тревога по скриншотам с определёнными параметрами.
• Отчёты по рабочему времени.
• Мониторинг корпоративной почты сотрудников.
• Блокировка запрещённых приложений и сайтов.
• Инсайты — подсказки для руководителя.
• Виртуальный тренер по продуктивности.

Цена и ограничения для бесплатной версии ActivTrak

Стоимость платной версии ActivTrak - 10$ в месяц за каждый отслеживаемый ПК при годовом плане. Есть бесплатная версия, но она ограничена только одним сотрудником и резервом лишь 3 Гб на сервере. Также есть ПРО версия, которая вам обойдется в 17$ в месяц при годовой подписке. Примечательно, что различия между платной и бесплатной версиями – только в количестве отслеживаемых пользователей и отсутствием ограничений по хранению информации на сервере.

Недостатки программы ActivTrak

ActivTrak не поддерживает Mac, и это серьёзный недостаток. Кроме того, крайне ограничены возможности по персонализации и настройке сервиса под свои требования. 

Обоснование пятого места в рейтинге

Функционал у ActivTrak обширный, но не самый большой при достаточно высокой стоимости. Но сервис мощный, полезный, удобный в работе. Поэтому место в середине нашего рейтинга программ для удалённой работы сотрудников.

Видео обзор программы ActivTrak (английский язык)

6) RescueTime

RescueTime – это сервис не столько для контроля удалённых сотрудников, сколько для повышения их эффективности. Простой в интеграции, удобный в использовании, он автоматически формирует отчёты по продуктивности и позволяет составить мнение о том, сколько и как человек работает, а также, что именно ему мешает трудиться более продуктивно. ПО работает со всеми основными ОС – мобильными и десктопными. Доступна интеграция с GitHub, Slack и еще почти 50 сервисами.

Функционал RescueTime для контроля удалённых сотрудников

• Отслеживание времени, затраченное на каждый сайт и приложение.
• Блокировка отвлекающих сайтов и приложений.
• Формирование отчётов о продуктивности по разным периодам.
• Информирование о чрезмерно продолжительном выполнении задач.

Цена и ограничения для бесплатной версии RescueTime

Стоимость программы – 9$ в месяц за пользователя. Есть бесплатная версия с ограниченным набором функций, подходящая только для личного контроля собственной продуктивности, а не для корпоративного использования.

Недостатки программы RescueTime

RescueTime не поддерживает работу в автономном режиме. Отсутствует возможность отслеживать время выполнения задач и проектов – контролируются только отдельные инструменты и сервисы. Нет возможности разделить регистрацию оплачиваемых и неоплачиваемых часов. 

Обоснование шестого места в рейтинге

RescueTime – специфический, но простой в использовании и доступный для понимания сервис. Руководителю он поможет не контролировать удалённого сотрудника, а получать необходимые сведения о том, почему его продуктивность находится на таком уровне.

Видео обзор программы Rescue Time

7) Hours

Hours – очень простой тайм-трекер, позволяющий отслеживать рабочее время удалённых сотрудников. Набор инструментов минимальный, поэтому приложением можно освоить очень быстро. Подходит для корпоративного и индивидуального использования. Используется руководителями, желающими снизить контроль до минимального уровня, получая только базовую информацию об отработанных часах.

Функционал Hours для контроля удалённых сотрудников

• Автоматический учёт рабочего времени.
• Учёт времени, затрачиваемого на проекты и задачи.
• Система автоматических уведомлений.
• Синхронизация Mac и Apple watch.
• Отчёты по отработанному сотрудником времени с выгрузкой в CSV или PDF.

Цена и ограничения для бесплатной версии Hours

Бесплатная версия является полнофункциональной, но может использоваться только индивидуально. Доступ к функциям совместной работы предоставляется после покупки ПРО-версии. Её стоимость – 7,99$ в месяц.

Недостатки программы Hours

Программа предназначена только для iOS и MacOS. Это действительно простой тайм-трекер, у которого нет функционала полноценной программы учета рабочего времени удалённых сотрудников, поэтому для больших команд он не подходит. Хороший вариант для ненавязчивого контроля нескольких фрилансеров или удалённых сотрудников.

Обоснование седьмого места в рейтинге

Главное достоинство и недостаток Hours – простота приложения. Именно поэтому оно стало массовым, но все же не годится для решения серьезных задач. Поэтому место во второй половине рейтинга.

Обзор программы Hours (английский с субтитрами)

8) Harvest

Harvest – система учёта рабочего времени, созданная для компаний, работающих с большим количеством клиентов. Позволяет выставлять счета, интегрируется с платёжными сервисами, отслеживает время, затраченное сотрудником на выполнения задачи и имеет целый ряд других функций. Мощный корпоративный инструмент.

Функционал Harvest для контроля удалённых сотрудников

• Отслеживание рабочего времени онлайн и офлайн.
• Управление счетами.
• Интеграция с Paypal и Stripe.
• Система внутренних уведомлений для сотрудников.
• Отчёты по эффективности и отработанному времени.
• Контроль внутренних нарушений.

Цена и ограничения для бесплатной версии Harvest

Harvest является полностью бесплатным при выполнении двух проектов в месяц. Для корпоративного использования стоимость программы составляет 12$ в месяц за сотрудника.

Недостатки программы Harvest

Нет функции сохранения скриншотов для контроля удалённых сотрудников. Сам сервис достаточно дорогостоящий. отчётов и инструментов очень много – разобраться в них нелегко.

Обоснование восьмого места в рейтинге

Harvest – это многофункциональная корпоративная система, в которой контроль сотрудников (в том числе удалённых) и Учёт рабочего времени – только некоторые из инструментов. Развиты они хуже, чем в специализированном ПО. Но для больших компаний интеграция этой программы – решение, позволяющее закрыть потребность в автоматизации сразу нескольких типов процессов.

Обзор программы Harvest

9) Everhour

Everhour – веб-приложение (Chrome, Firefox и Safari) для контроля и Учёта рабочего времени сотрудников – офисных и удалённых. Предлагает множество инструментов сбора статистики, интегрируется со сторонними сервисами (Asana, Basecamp, Trello, др.), позволяет отслеживать время и руководителям, и команде.

Функционал Everhour для контроля удалённых сотрудников

• Цифровой таймер.
• Панель прогресса выполнения проекта.
• Журналы задач.
• Автоматически обновляющиеся отчёты по продуктивности.
• Выставление счетов.
• Оценка времени выполнения проекта.
• Учёт отработанного времени.

Цена и ограничения для бесплатной версии Everhour

Бесплатная версия у этой системы отсутствует. Полный доступ к функциям удалённого контроля в команде можно получить, купив лицензию по цене 5$ в месяц за человека.

Недостатки программы Everhour

Главный недостаток системы – полное отсутствие инструментов контроля персональной эффективности сотрудников. Можно только отслеживать прогресс всей команды.

Обоснование девятого места в рейтинге

По возможностям Everhour уступает большинству ПО, расположившегося выше. Однако, это популярная система, которая позволяет достаточно точно отслеживать время и прогресс работы коллектива.

Обзор программы Everhour

10) TopTracker

TopTracker замыкает десятку рейтинга. Это приложение, ориентированное на контроль фрилансеров и интеграцию в небольших командах с удалёнными сотрудниками. Его функционал достаточно ограничен, но контроль продуктивности и Учёт рабочего времени присутствуют. Зато сервис полностью бесплатный и доступен в версиях для Windows, Linux (в т.ч. Debian, Fedora), MacOS.

Функционал TopTracker для контроля удалённых сотрудников

• Учёт рабочего времени.
• Формирование отчётов о производительности.
• Управление проектами в команде.
• Контроль фрилансеров с сохранением конфиденциальности.

Цена и ограничения для бесплатной версии TopTracker

Это на 100% бесплатная программа без каких-либо ограничений.

Недостатки программы TopTracker

Отсутствие возможности выставления счетов и интеграции со сторонними сервисами. Нет мобильных приложений. Отслеживание рабочего времени и продуктивности слабо автоматизировано.

Обоснование десятого места в рейтинге

Сравнительно с предыдущими системами TopTracker достаточно примитивен и ограничен. Но он бесплатный, популярный и позволяет неплохо контролировать удалённых сотрудников. Благодаря этому и вошёл в рейтинг.

Обзор программы TopTracker (английский с субтитрами)

Вместо вывода

Использование программ для мониторинга сотрудников и учета рабочего времени сегодня становится необходимостью практически для всех компаний, особенно для тех, кто активно прибегает к удаленному формату работы и привлекает к своим задачам фрилансеров. Внедрение такого ПО полезно всем – руководство компании получает эффективные инструменты для контроля персонала, сотрудники повышают уровень самодисциплины и могут объективно оценивать свой вклад в каждый проект, клиенты понимают, за что платят деньги. Именно поэтому рынок программ для контроля удаленной работы будет развиваться все активнее и активнее.

Сегодня на рынке представлены десятки решений для контроля удаленных сотрудников. И каждая компания может найти оптимальный именно для себя вариант. Так, небольшим организациям с маленьким штатом подойдут программы и сервисы с минимальным набором функций, например, TopTracker или Everhour. Они недорогие или вовсе бесплатные, но справляются с простыми задачами учета рабочего времени и отслеживания продуктивности.

Если же компания активно развивается и хочет не просто знать, кто из сотрудников сколько часов отработал за неделю или месяц, но и иметь эффективные инструменты для дистанционного доступа к ПК работников, блокировки нежелательных ресурсов, контроля проектов, повышения самодисциплины персонала, то лучше остановиться на более продвинутых программах, например, Kickidler или ActivTrak. Они незначительно дороже аналогов, зато предлагают максимально широкий функционал, который постоянно расширяется.