ТОП-10 систем для управления закупками (SRM) в 2024 году

Мы собрали лучшие SRM 2024 года. Рейтинг составлен для компаний, которые планируют внедрение таких систем с нуля или хотят найти российские аналоги западных решений для управления закупками.

SRM (англ. Supplier relationship management) — первоначально дисциплина по управлению взаимоотношениями с поставщиками, но позже термин стал обозначать класс систем для автоматизации полного цикла закупок. С помощью систем автоматизации компания может управлять планированием закупок, вести реестр поставщиков, организовать документооборот, контролировать поставки и решать другие задачи.

Внедрение SRM-систем даёт компаниям ряд преимуществ:

• Прозрачность. Процессы подконтрольны руководству. Проведение каждой закупки можно проследить с точностью до отдельной операции. Все расходы необходимы и обоснованы уже на этапе планирования.
• Скорость. Автоматизация увеличивает скорость каждой закупки в 2-3 раза без потери точности и результативности.
• Гибкость. Компания начинает проводить закупки более рационально и взвешенно, а не в авральном режиме. Она может выстраивать более сложные и при этом продуктивные отношения с поставщиками.
• Результативность. Сотрудники лучше справляются со своими обязанностями, что снижает количество нарушений при поставках и даёт более низкие цены у поставщиков.

Система управления закупками поможет скоординировать работу подразделений, вести систематический учёт поставщиков и отслеживать общую эффективность закупочной деятельности.

Критерии составления рейтинга

Рейтинг SRM-систём составлен на основе мнения специалистов, которые протестировали каждую из систем и хорошо знают рынок. Рейтинг актуален для 2024 года.

Продукты расположены в рейтинге произвольно. Позиция в рейтинге не отражает превосходства одного решения над другим. Каждое из них обладает своими преимуществами и недостатками.

Для составления ТОПа были использованы следующие критерии:

• Полнота охвата операций в рамках закупочного цикла. Сюда включены сбор заявок, инструменты планирования, поддержка ЭДО, назначение задач, порталы и реестры поставщиков.
• Простота внедрения. Учтён объем доработок, которые влияют на сроки внедрения, а также стоимость финального решения. 
• Удобство интерфейса. Учтены возможность быстро вносить изменения на уровне пользовательского интерфейса, а также эргономичность пользовательской среды.
• Управление процессами. Насколько система способна управлять закупками как сквозным бизнес-процессом, в котором все задачи связаны друг с другом.

Надеемся, что проделанная аналитиками работа принесёт Вам реальную пользу.

1) Comindware Управление закупками

О программе Comindware Управление закупками

Система разработана с учётом опыта, полученного при реализации многочисленных по автоматизации закупок, в том числе в рамках программ импортозамещения в нефтегазовой отрасли. Comindware Управление закупками не только замещает функциональность решений, созданных на Oracle и SAP, но и управляет целостным процессом закупок.

Система автоматизирует 5 основных этапов процесса закупок — планирование, подготовка к закупке, проведение закупки, контрактирование и поставка. Система управляет процессом как единым целым, а также обеспечивает контролируемый доступ ко всей сопутствующей информации — справочникам номенклатур, реестрам поставщиков, контрактам, статусам задач и заявкам.

Заявленные сроки внедрения — от 2 до 7 дней. Решение можно непрерывно совершенствовать с помощью Low-code инструментов разработки, которые унаследованы от Comindware Business Application Platform. Решение можно постепенно масштабировать, в том числе на другие бизнес-процессы организации.

Преимущества Comindware Управление закупками

• Управление полным циклом закупок от планирования до поставки.
• Изначально высокий уровень прозрачности процессов.
• Быстрый ввод системы в эксплуатацию.
• Низкая стоимость доработок и сопровождения.
• Развитая функциональность для управлению задачами.
• Справочники для работы по 223-ФЗ и 44-ФЗ.
• Проработанный процесс квалификации контрагентов.
• Готовый портал поставщиков для сбора предложений и проведения закрытых конкурсов.
• Подготовка лотов к выгрузке на ЭТП.
• Поддержка работы конкурсной комиссии.
• Поддержка полного цикла ЭДО.

Недостатки Comindware Управление закупками

• Процесс контроля поставок потребует интеграции с системами учета.
• Интеграция с ЭТП находится на стадии разработки.

Цена Comindware Управление закупками

• Цена на сайте разработчика не указана.
• Стоимость проекта внедрения снижается за счёт Low-code инструментов разработки.

2) ISTOCK.LINK

О программе ISTOCK.LINK

ISTOCK.LINK — это система, предназначенная для автоматизации процесса закупочной деятельности. Облачное решение позволяет трансформировать сотрудничество между покупателями и поставщиками в цифровую форму, повысить эффективность управления прямыми затратами, связанными с закупочным процессом. 

Благодаря единой платформе сотрудничества с поставщиками ISTOCK.LINK, покупатели управляют каждым заказом от каждого поставщика в одном месте — независимо от того, какую систему использует каждый поставщик и из какого источника поступают предложения от поставщиков (электронная торговая площадка (ЭТП), электронная почта или информационная система поставщика). 

Преимущества ISTOCK.LINK

• ISTOCK.LINK - SAAS-решение, которое не требуют внедрения и позволяют начать работу сразу после регистрации.
• Простой и понятный интерфейс, прозрачная навигация и логика систем позволяет применять продукты без обучения пользователей.
• Открытые и расширяемые под запрос заказчика API позволяют интегрировать любую информационную систему.
• Платформа позволяет автоматизировать работу отдела снабжения от потребности до счета, работать поставщиками как в рамках ЭТП, так и по электронной почте, предоставляя возможность использовать одну систему для всего процесса закупки.

Недостатки ISTOCK.LINK

• Отсутвие решения для развертывание On-Premise.

Цена ISTOCK.LINK

• Оплата производится по подписке в соответствии с выбранным пакетом. Пакеты можно комбинировать. Базовые возможности платформы предоставляются бесплатно.

3) Лот Эксперт SRM

О программе Лот Эксперт SRM

Комплексное решение для управления жизненным циклом закупки. Продукт создан компанией Алтимета, которая автоматизирует закупки с 2003 года по заказу государственных и коммерческих заказчиков. Создана отдельная версия продукта для компаний, подчинённых требованиям 223-ФЗ.

Система позволяет планировать расходы, собирать заявки на проведение закупочных процедур, администрировать договоры, просматривать аналитику и составлять отчёты.

Преимущества Лот Эксперт SRM

• Автоматическое создание документов по результатам конкурсных процедур.
• Ведение реестра договоров в рамках каждой закупки.
• Анализ результатов закупочной деятельности по различным параметрам и типам.
• Возможность выявлять однотипные потребности.
• Наличие интеграций с ЕИС, ЕГРЮЛ/ЕГРИП и федеральными базами данных.

Недостатки Лот Эксперт SRM

• Настройка бизнес-процессов требует навыков программирования.
• Нет возможности назначать задачи в рамках процесса.

Цена Лот Эксперт SRM

• Цена на сайте разработчика не указана.
• Вероятно потребуется персональная доработка под бизнес-процессы заказчика.

4) AGORA

О программе AGORA

Платформа для автоматизации закупок. Более чем 200 модулей платформы решают до 90% бизнес-задач. Разработка MVP занимает от 2 недель до 2 месяцев. Платформа позволяет автоматизировать планирование, электронный документооборот, управление поставщиками, сроками и стоимостью доставки.

На платформе можно создать как систему управления закупками, так и электронную торговую площадку.

Преимущества Agora

• Разработка персонализированного решения для автоматизации закупок.
• Один из немногих продуктов, который позволяет создать собственную ЭТП.
• Модули для управления качеством и рейтингом контрагентов.
• Подбор поставщиков по типам торговых процедур.
• Реализация корпоративного сайта закупок.

Недостатки Agora

• Фактически нет готового решения. Создавать систему придётся из предложенного набора модулей.
• Нет готового процесса проверки поставщиков.

Цена Agora

• Цена на сайте разработчика не указана.
• Нет поддержки Low-code, что увеличивает стоимость разработки и внедрения нового решения.

5) Naumen SRM/GPMS

О программе Naumen SRM/GPMS

Система, созданная российским разработчиком, охватывает широкий список процессов в рамках закупочной деятельности: сбор заявок, формирование планов, управление заказами, проведение торгов, регистрация договоров и контроль контрактов.

Naumen SRM/GPMS обеспечивает высокий уровень автоматизации задач и поддерживает интеграции с большим количеством внешних систем.

Преимущества Naumen SRM/GPMS

• Работа с жалобами и ведение реестра проверок.
• Работа с бюджетными лимитами.
• Автоматизированное формирование заказов и сопроводительной документации.
• Реестр контрактов с возможностью отслеживать изменения по каждому договору.

Недостатки Naumen SRM/GPMS

• Система ориентирована на проведение госзакупок, для частных компаний некоторые функции окажутся избыточными.
• Нет отдельного товарного каталога, ограничены возможности по работе с бюджетом.

Цена Naumen SRM/GPMS

• Цена на сайте разработчика не указана.
• Для частных компаний система может потребовать значительных доработок.

6) Норбит «Эффективные закупки»

О программе Норбит «Эффективные закупки»

NBT – это импортонезависимая low-code платформа для управления бизнес-процессами. Решение равно подходит госучреждениям, госкомпаниям, а также коммерческим организациям.

Решение Норбит автоматизирует большое количество рутинных операций. Система повышает уровень соответствия требованиям регуляторов, снижает количество ошибок на операционном уровне и повышает рентабельность закупочной деятельности.

Преимущества Норбит «Эффективные закупки»

• Все закупки в одном в одном решении и безопасность данных
• Удобство использования: быстрое обучение и внедрение
• Понятные инструменты анализа: широкий список способов анализа
• Высокий уровень компетенции в закупках коммерческих и государственных организаций.
• Возможность кастомизации решения под существующую информационную структуру компании.
• Стабильность и надежность микросервисной структуры решения

Недостатки Норбит «Эффективные закупки»

• Нет

Цена Норбит «Эффективные закупки»

• Цена на сайте разработчика не указана.

7) ITender SRM

О программе ITender SRM

Разработка отечественной компании Фогсофт. Платформа построена по модульному принципу и содержит инструменты для управления отдельными этапами закупок и взаимоотношениями с поставщиками. На платформе реализовано более 70 проектов в странах СНГ.

Платформа позволяет создать решение, которое повысит качество планирования, снизит трудозатраты и увеличит качество отбора поставщиков.

Преимущества ITender SRM

• Большое количество реализованных проектов для крупных компаний.
• Продуманные инструменты для улучшения взаимодействия с поставщиками.
• Акцент на повышение рентабельности закупок.
• Возможность открыть внутреннюю корпоративную ЭТП.

Недостатки ITender SRM

• Платформа использует программные компоненты Microsoft, что после введения санкций создает риски для российских компаний.

Цена ITender SRM

• Цена на сайте разработчика не указана.
• Стоимость разработки будет зависеть от масштабов проекта.

8) 1С Управление холдингом 8

О программе 1С: Управление холдингом 8

Российский разработчик систем для автоматизации бизнеса. 1С: Управление холдингом 8 — это ERP-система, в которую входит модуль для управления закупками. За счёт высокой совместимости всех решений 1C с помощью модуля можно выстроить гибкую систему планирования и автоматизировать взаимодействие с поставщиками.

Продукты 1С позволяют реализовать функции, которых нет во многих SRM-системах. Например, автоматически вести учёт отгрузок товаров на склад, контролировать приёмки товара, рассчитывать прогнозные цены с учётом истории поставок.

Преимущества 1С: Управление холдингом 8

• Высокая совместимость со всеми продуктами 1C.
• Возможность создать мощную систему сопровождения закупок.

Недостатки 1С: Управление холдингом 8

• Перегруженный интерфейс без учёта потребностей отдельных пользователей.
• Модуль требует значительных доработок по сравнению с другими SRM.
• Целесообразность внедрения ERP для автоматизации только одной бизнес-функции вызывает сомнения.

Цена 1С: Управление холдингом 8

• 1 500 000 рублей (цена зависит от выбранного тарифа).

9) SAP SRM

О программе SAP SRM

Продукт входит в состав семейства бизнес-приложений SAP Business Suite. Автоматизирует процесс «от закупки до оплаты» и позволяет анализировать затраты, управлять выбором поставщиков, обрабатывать заявки и администрировать контракты, контролировать счета.

За счёт интеграции с другими продуктами SAP позволяет получить комплексное, интегрированное решение с высоким уровнем надёжности и автоматизации.

Преимущества SAP SRM

• Мировой бренд с десятками тысяч крупных клиентов.
• Самый простой способ получить интегрированное решение для ИТ-архитектуры, построенной на SAP.

Недостатки SAP SRM

• Для российских компаний несёт реальные риски, связанные с отзывом лицензий и отказом в поддержке со стороны вендора.
• Высокая стоимость внедрения, сопровождения и развития.

Цена SAP SRM

• Цена на сайте разработчика не указана.
• Проект внедрения может растянуться на годы.

10) Oracle Fusion Cloud Procurement

О программе Oracle Fusion Cloud Procurement

Продукт создан компанией с мировым именем, которая позиционирует его как инструмент для модернизации закупок. Включает функциональные возможности, которых нет у конкурентов. Например, создание электронной витрины для проведение малых закупок.

Поддерживает различные способы визуализации данных.

Преимущества Oracle Fusion Cloud Procurement

• Инновационный подход к управлению закупками.
• Акцент на облачной модели доступа.
• Высокая совместимость с другими продуктами Oracle.

Недостатки Oracle Fusion Cloud Procurement

• Все те же проблемы, что и у SAP: серьёзные санкционные риски для российских владельцев лицензий и высокая стоимость внедрения.

Цена Oracle Fusion Cloud Procurement

• Цена на сайте разработчика не указана.
• Проект внедрения может растянуться на годы.

Bonus: ELMA365 Управление закупками

О программе ELMA365 Управление закупками

Решение создано на Low-code платформе. Оно управляет процессом от выявления потребностей до выбора поставщика. Сам процесс спроектирован с учётом опыта, полученного при автоматизации закупок, поэтому включает наиболее распространённые задачи, которые стоят перед отделом закупок, линейными сотрудниками и экспертами.

ELMA делает упор на контроль регламентов и сроков. Продукт также автоматизирует часть сопутствующего документооборота.

Преимущества ELMA365 Управление закупками

• Простой интерфейс с поддержкой списков, карточек и канбан досок.
• Автоматическая генерация закупочной документации.
• Отдельные процессы для малых, конкурентных и закупок у единственного поставщика.
• Настройка регламентных сроков для каждого этапа.
• Автоматизация работы конкурсной комиссии.
• Поддержка Low-code инструментов разработки.

Недостатки ELMA365 Управление закупками

• Система ориентирована на регламенты 223-ФЗ и 44-ФЗ, поэтому не покрывает всех задач частного бизнеса.
• Нет многих типичных для подобного класса систем функции: реестров поставщиков и договоров, товарных каталогов, бюджетных лимитов, проверки контрагентов.

Стоимость ELMA365 Управление закупками

• Цена на сайте разработчика не указана.
• Low-code инструменты снижают стоимость внедрения, но для частных компаниями объем доработок может быть значительным.

Контроль процессов + контроль сотрудников = результативность

Системы управления закупками повышают прозрачность процессов, так как все операции совершаются в одном месте по заданным регламентам, от которых сотрудники не могут отступить. Но контроль процессов еще не гарантирует повышение производительности труда отдельных сотрудников.

Уменьшить влияние человеческого фактора на процессы помогает Kickidler — система учёта рабочего времени, которая автоматически отслеживает действия сотрудника на рабочем месте и составляет отчёты. Руководитель видит, чем занимается каждый сотрудник во время рабочего дня.

Kickidler повышает исполнительскую дисциплину и продуктивность персонала, позволяет бизнесу получить максимум от затрат на трудовые ресурсы. Интеграция Kickidler с SRM-системами, построенных на управлении процессами такими как Comindware Управление закупками, ещё больше увеличивает скорость и прозрачность закупочных процедур, а также полностью устраняет влияние человеческого фактора.