Мы собрали лучшие SRM 2024 года. Рейтинг составлен для компаний, которые планируют внедрение таких систем с нуля или хотят найти российские аналоги западных решений для управления закупками.
SRM (англ. Supplier relationship management) — первоначально дисциплина по управлению взаимоотношениями с поставщиками, но позже термин стал обозначать класс систем для автоматизации полного цикла закупок. С помощью систем автоматизации компания может управлять планированием закупок, вести реестр поставщиков, организовать документооборот, контролировать поставки и решать другие задачи.
Внедрение SRM-систем даёт компаниям ряд преимуществ:
- Прозрачность. Процессы подконтрольны руководству. Проведение каждой закупки можно проследить с точностью до отдельной операции. Все расходы необходимы и обоснованы уже на этапе планирования.
- Скорость. Автоматизация увеличивает скорость каждой закупки в 2-3 раза без потери точности и результативности.
- Гибкость. Компания начинает проводить закупки более рационально и взвешенно, а не в авральном режиме. Она может выстраивать более сложные и при этом продуктивные отношения с поставщиками.
- Результативность. Сотрудники лучше справляются со своими обязанностями, что снижает количество нарушений при поставках и даёт более низкие цены у поставщиков.
Система управления закупками поможет скоординировать работу подразделений, вести систематический учёт поставщиков и отслеживать общую эффективность закупочной деятельности.
Критерии составления рейтинга
Рейтинг SRM-систём составлен на основе мнения специалистов, которые протестировали каждую из систем и хорошо знают рынок. Рейтинг актуален для 2024 года.
Продукты расположены в рейтинге произвольно. Позиция в рейтинге не отражает превосходства одного решения над другим. Каждое из них обладает своими преимуществами и недостатками.
Для составления ТОПа были использованы следующие критерии:
- Полнота охвата операций в рамках закупочного цикла. Сюда включены сбор заявок, инструменты планирования, поддержка ЭДО, назначение задач, порталы и реестры поставщиков.
- Простота внедрения. Учтён объем доработок, которые влияют на сроки внедрения, а также стоимость финального решения.
- Удобство интерфейса. Учтены возможность быстро вносить изменения на уровне пользовательского интерфейса, а также эргономичность пользовательской среды.
- Управление процессами. Насколько система способна управлять закупками как сквозным бизнес-процессом, в котором все задачи связаны друг с другом.
Надеемся, что проделанная аналитиками работа принесёт Вам реальную пользу.
1) Comindware Управление закупками
![Comindware Управление закупками](/assets/images/articles/2136/2136-Comindware.jpg)
О программе Comindware Управление закупками
Система разработана с учётом опыта, полученного при реализации многочисленных по автоматизации закупок, в том числе в рамках программ импортозамещения в нефтегазовой отрасли. Comindware Управление закупками не только замещает функциональность решений, созданных на Oracle и SAP, но и управляет целостным процессом закупок.
Система автоматизирует 5 основных этапов процесса закупок — планирование, подготовка к закупке, проведение закупки, контрактирование и поставка. Система управляет процессом как единым целым, а также обеспечивает контролируемый доступ ко всей сопутствующей информации — справочникам номенклатур, реестрам поставщиков, контрактам, статусам задач и заявкам.
Заявленные сроки внедрения — от 2 до 7 дней. Решение можно непрерывно совершенствовать с помощью Low-code инструментов разработки, которые унаследованы от Comindware Business Application Platform. Решение можно постепенно масштабировать, в том числе на другие бизнес-процессы организации.
Преимущества Comindware Управление закупками
- Управление полным циклом закупок от планирования до поставки.
- Изначально высокий уровень прозрачности процессов.
- Быстрый ввод системы в эксплуатацию.
- Низкая стоимость доработок и сопровождения.
- Развитая функциональность для управлению задачами.
- Справочники для работы по 223-ФЗ и 44-ФЗ.
- Проработанный процесс квалификации контрагентов.
- Готовый портал поставщиков для сбора предложений и проведения закрытых конкурсов.
- Подготовка лотов к выгрузке на ЭТП.
- Поддержка работы конкурсной комиссии.
- Поддержка полного цикла ЭДО.
Недостатки Comindware Управление закупками
- Процесс контроля поставок потребует интеграции с системами учета.
- Интеграция с ЭТП находится на стадии разработки.
Цена Comindware Управление закупками
- Цена на сайте разработчика не указана.
- Стоимость проекта внедрения снижается за счёт Low-code инструментов разработки.
2) ISTOCK.LINK
![ISTOCK.LINK](/assets/images/articles/2136/2136-ISTOCK.jpg)
О программе ISTOCK.LINK
ISTOCK.LINK — это система, предназначенная для автоматизации процесса закупочной деятельности. Облачное решение позволяет трансформировать сотрудничество между покупателями и поставщиками в цифровую форму, повысить эффективность управления прямыми затратами, связанными с закупочным процессом.
Благодаря единой платформе сотрудничества с поставщиками ISTOCK.LINK, покупатели управляют каждым заказом от каждого поставщика в одном месте — независимо от того, какую систему использует каждый поставщик и из какого источника поступают предложения от поставщиков (электронная торговая площадка (ЭТП), электронная почта или информационная система поставщика).
Преимущества ISTOCK.LINK
- ISTOCK.LINK - SAAS-решение, которое не требуют внедрения и позволяют начать работу сразу после регистрации.
- Простой и понятный интерфейс, прозрачная навигация и логика систем позволяет применять продукты без обучения пользователей.
- Открытые и расширяемые под запрос заказчика API позволяют интегрировать любую информационную систему.
- Платформа позволяет автоматизировать работу отдела снабжения от потребности до счета, работать поставщиками как в рамках ЭТП, так и по электронной почте, предоставляя возможность использовать одну систему для всего процесса закупки.
Недостатки ISTOCK.LINK
- Отсутвие решения для развертывание On-Premise.
Цена ISTOCK.LINK
- Оплата производится по подписке в соответствии с выбранным пакетом. Пакеты можно комбинировать. Базовые возможности платформы предоставляются бесплатно.
3) Лот Эксперт SRM
![Лот Эксперт SRM](/assets/images/articles/2136/2136-Lot.jpg)
О программе Лот Эксперт SRM
Комплексное решение для управления жизненным циклом закупки. Продукт создан компанией Алтимета, которая автоматизирует закупки с 2003 года по заказу государственных и коммерческих заказчиков. Создана отдельная версия продукта для компаний, подчинённых требованиям 223-ФЗ.
Система позволяет планировать расходы, собирать заявки на проведение закупочных процедур, администрировать договоры, просматривать аналитику и составлять отчёты.
Преимущества Лот Эксперт SRM
- Автоматическое создание документов по результатам конкурсных процедур.
- Ведение реестра договоров в рамках каждой закупки.
- Анализ результатов закупочной деятельности по различным параметрам и типам.
- Возможность выявлять однотипные потребности.
- Наличие интеграций с ЕИС, ЕГРЮЛ/ЕГРИП и федеральными базами данных.
Недостатки Лот Эксперт SRM
- Настройка бизнес-процессов требует навыков программирования.
- Нет возможности назначать задачи в рамках процесса.
Цена Лот Эксперт SRM
- Цена на сайте разработчика не указана.
- Вероятно потребуется персональная доработка под бизнес-процессы заказчика.
4) AGORA
![AGORA](/assets/images/articles/2136/2136-Agora.jpg)
О программе AGORA
Платформа для автоматизации закупок. Более чем 200 модулей платформы решают до 90% бизнес-задач. Разработка MVP занимает от 2 недель до 2 месяцев. Платформа позволяет автоматизировать планирование, электронный документооборот, управление поставщиками, сроками и стоимостью доставки.
На платформе можно создать как систему управления закупками, так и электронную торговую площадку.
Преимущества Agora
- Разработка персонализированного решения для автоматизации закупок.
- Один из немногих продуктов, который позволяет создать собственную ЭТП.
- Модули для управления качеством и рейтингом контрагентов.
- Подбор поставщиков по типам торговых процедур.
- Реализация корпоративного сайта закупок.
Недостатки Agora
- Фактически нет готового решения. Создавать систему придётся из предложенного набора модулей.
- Нет готового процесса проверки поставщиков.
Цена Agora
- Цена на сайте разработчика не указана.
- Нет поддержки Low-code, что увеличивает стоимость разработки и внедрения нового решения.
5) Naumen SRM/GPMS
![Naumen SRM/GPMS](/assets/images/articles/2136/2136-Naumen.jpg)
О программе Naumen SRM/GPMS
Система, созданная российским разработчиком, охватывает широкий список процессов в рамках закупочной деятельности: сбор заявок, формирование планов, управление заказами, проведение торгов, регистрация договоров и контроль контрактов.
Naumen SRM/GPMS обеспечивает высокий уровень автоматизации задач и поддерживает интеграции с большим количеством внешних систем.
Преимущества Naumen SRM/GPMS
- Работа с жалобами и ведение реестра проверок.
- Работа с бюджетными лимитами.
- Автоматизированное формирование заказов и сопроводительной документации.
- Реестр контрактов с возможностью отслеживать изменения по каждому договору.
Недостатки Naumen SRM/GPMS
- Система ориентирована на проведение госзакупок, для частных компаний некоторые функции окажутся избыточными.
- Нет отдельного товарного каталога, ограничены возможности по работе с бюджетом.
Цена Naumen SRM/GPMS
- Цена на сайте разработчика не указана.
- Для частных компаний система может потребовать значительных доработок.
6) Норбит «Эффективные закупки»
![Норбит «Эффективные закупки»](/assets/images/articles/2136/2136-Norbit.jpg)
О программе Норбит «Эффективные закупки»
NBT – это импортонезависимая low-code платформа для управления бизнес-процессами. Решение равно подходит госучреждениям, госкомпаниям, а также коммерческим организациям.
Решение Норбит автоматизирует большое количество рутинных операций. Система повышает уровень соответствия требованиям регуляторов, снижает количество ошибок на операционном уровне и повышает рентабельность закупочной деятельности.
Преимущества Норбит «Эффективные закупки»
- Все закупки в одном в одном решении и безопасность данных
- Удобство использования: быстрое обучение и внедрение
- Понятные инструменты анализа: широкий список способов анализа
- Высокий уровень компетенции в закупках коммерческих и государственных организаций.
- Возможность кастомизации решения под существующую информационную структуру компании.
- Стабильность и надежность микросервисной структуры решения
Недостатки Норбит «Эффективные закупки»
- Нет
Цена Норбит «Эффективные закупки»
- Цена на сайте разработчика не указана.
7) ITender SRM
![ITender SRM](/assets/images/articles/2136/2136-ITender.jpg)
О программе ITender SRM
Разработка отечественной компании Фогсофт. Платформа построена по модульному принципу и содержит инструменты для управления отдельными этапами закупок и взаимоотношениями с поставщиками. На платформе реализовано более 70 проектов в странах СНГ.
Платформа позволяет создать решение, которое повысит качество планирования, снизит трудозатраты и увеличит качество отбора поставщиков.
Преимущества ITender SRM
- Большое количество реализованных проектов для крупных компаний.
- Продуманные инструменты для улучшения взаимодействия с поставщиками.
- Акцент на повышение рентабельности закупок.
- Возможность открыть внутреннюю корпоративную ЭТП.
Недостатки ITender SRM
- Платформа использует программные компоненты Microsoft, что после введения санкций создает риски для российских компаний.
Цена ITender SRM
- Цена на сайте разработчика не указана.
- Стоимость разработки будет зависеть от масштабов проекта.
8) 1С Управление холдингом 8
![1С: Управление холдингом 8](/assets/images/articles/2136/2136-1C.jpg)
О программе 1С: Управление холдингом 8
Российский разработчик систем для автоматизации бизнеса. 1С: Управление холдингом 8 — это ERP-система, в которую входит модуль для управления закупками. За счёт высокой совместимости всех решений 1C с помощью модуля можно выстроить гибкую систему планирования и автоматизировать взаимодействие с поставщиками.
Продукты 1С позволяют реализовать функции, которых нет во многих SRM-системах. Например, автоматически вести учёт отгрузок товаров на склад, контролировать приёмки товара, рассчитывать прогнозные цены с учётом истории поставок.
Преимущества 1С: Управление холдингом 8
- Высокая совместимость со всеми продуктами 1C.
- Возможность создать мощную систему сопровождения закупок.
Недостатки 1С: Управление холдингом 8
- Перегруженный интерфейс без учёта потребностей отдельных пользователей.
- Модуль требует значительных доработок по сравнению с другими SRM.
- Целесообразность внедрения ERP для автоматизации только одной бизнес-функции вызывает сомнения.
Цена 1С: Управление холдингом 8
- 1 500 000 рублей (цена зависит от выбранного тарифа).
9) SAP SRM
![SAP SRM](/assets/images/articles/2136/2136-SAP.jpg)
О программе SAP SRM
Продукт входит в состав семейства бизнес-приложений SAP Business Suite. Автоматизирует процесс «от закупки до оплаты» и позволяет анализировать затраты, управлять выбором поставщиков, обрабатывать заявки и администрировать контракты, контролировать счета.
За счёт интеграции с другими продуктами SAP позволяет получить комплексное, интегрированное решение с высоким уровнем надёжности и автоматизации.
Преимущества SAP SRM
- Мировой бренд с десятками тысяч крупных клиентов.
- Самый простой способ получить интегрированное решение для ИТ-архитектуры, построенной на SAP.
Недостатки SAP SRM
- Для российских компаний несёт реальные риски, связанные с отзывом лицензий и отказом в поддержке со стороны вендора.
- Высокая стоимость внедрения, сопровождения и развития.
Цена SAP SRM
- Цена на сайте разработчика не указана.
- Проект внедрения может растянуться на годы.
10) Oracle Fusion Cloud Procurement
![Oracle Fusion Cloud Procurement](/assets/images/articles/2136/2136-Oracle.jpg)
О программе Oracle Fusion Cloud Procurement
Продукт создан компанией с мировым именем, которая позиционирует его как инструмент для модернизации закупок. Включает функциональные возможности, которых нет у конкурентов. Например, создание электронной витрины для проведение малых закупок.
Поддерживает различные способы визуализации данных.
Преимущества Oracle Fusion Cloud Procurement
- Инновационный подход к управлению закупками.
- Акцент на облачной модели доступа.
- Высокая совместимость с другими продуктами Oracle.
Недостатки Oracle Fusion Cloud Procurement
- Все те же проблемы, что и у SAP: серьёзные санкционные риски для российских владельцев лицензий и высокая стоимость внедрения.
Цена Oracle Fusion Cloud Procurement
- Цена на сайте разработчика не указана.
- Проект внедрения может растянуться на годы.
Bonus: ELMA365 Управление закупками
![ELMA365 Управление закупками](/assets/images/articles/2136/2136-ELMA.jpg)
О программе ELMA365 Управление закупками
Решение создано на Low-code платформе. Оно управляет процессом от выявления потребностей до выбора поставщика. Сам процесс спроектирован с учётом опыта, полученного при автоматизации закупок, поэтому включает наиболее распространённые задачи, которые стоят перед отделом закупок, линейными сотрудниками и экспертами.
ELMA делает упор на контроль регламентов и сроков. Продукт также автоматизирует часть сопутствующего документооборота.
Преимущества ELMA365 Управление закупками
- Простой интерфейс с поддержкой списков, карточек и канбан досок.
- Автоматическая генерация закупочной документации.
- Отдельные процессы для малых, конкурентных и закупок у единственного поставщика.
- Настройка регламентных сроков для каждого этапа.
- Автоматизация работы конкурсной комиссии.
- Поддержка Low-code инструментов разработки.
Недостатки ELMA365 Управление закупками
- Система ориентирована на регламенты 223-ФЗ и 44-ФЗ, поэтому не покрывает всех задач частного бизнеса.
- Нет многих типичных для подобного класса систем функции: реестров поставщиков и договоров, товарных каталогов, бюджетных лимитов, проверки контрагентов.
Стоимость ELMA365 Управление закупками
- Цена на сайте разработчика не указана.
- Low-code инструменты снижают стоимость внедрения, но для частных компаниями объем доработок может быть значительным.
Контроль процессов + контроль сотрудников = результативность
Системы управления закупками повышают прозрачность процессов, так как все операции совершаются в одном месте по заданным регламентам, от которых сотрудники не могут отступить. Но контроль процессов еще не гарантирует повышение производительности труда отдельных сотрудников.
Уменьшить влияние человеческого фактора на процессы помогает Kickidler — система учёта рабочего времени, которая автоматически отслеживает действия сотрудника на рабочем месте и составляет отчёты. Руководитель видит, чем занимается каждый сотрудник во время рабочего дня.
Kickidler повышает исполнительскую дисциплину и продуктивность персонала, позволяет бизнесу получить максимум от затрат на трудовые ресурсы. Интеграция Kickidler с SRM-системами, построенных на управлении процессами такими как Comindware Управление закупками, ещё больше увеличивает скорость и прозрачность закупочных процедур, а также полностью устраняет влияние человеческого фактора.
![](/assets/images/articles/authors/author_ru.jpg)