Ваш сотрудник лентяй? Не спешите увольнять – он может дать рывок вашему бизнесу

В прошлой статье мы обещали рассказать о том, как отличить «рывкового» сотрудника от обыкновенного лентяя и как с ним взаимодействовать. При беглом взгляде эти две категории людей чрезвычайно похожи, но между ними есть одно ключевое отличие – наличие или отсутствие результата.

Лентяи и «рывковые»

Для начала давайте разберемся, кто такой «рывковый» сотрудник. Самый обычный – «линейный» сотрудник: тот, кто выполняет задачи постепенно, разделяя их на мелкие фрагменты. Таких специалистов – примерно 70%. Оставшиеся 30% – это «рывковые», которые решают задачу разом, в результате внезапно пришедшего решения. Такие цифры привел в результате своих исследований по мотивации американский профессор Кристин Кокс. Лентяи могут быть как среди первых, так и вторых, но легче всего ошибиться в оценке «рывковых», поэтому важно уметь отделить зерна от плевел.

С лентяями все ясно: протирают штаны, напрасно получают зарплату. А вот «рывковый» сотрудник – это специалист, который в большинстве случаев не только успешно выполняет задачи, но может найти прорывное решение для компании, чего от линейного трудяги бесполезно ждать. Проблема в том, что у «рывковых» трудовой процесс протекает ровно так, как у лентяев, поэтому их чаще всего таковыми и считают.

Он может часами обдумывать какое-то решение или действие, а потом выдавать готовый продукт за считанные минуты. Подобно тому, например, как штангист – долго примеривается к штанге, сосредотачивается, настраивается и только потом делает рывок. «Рывковому» человеку обязательно нужен этот период внутренней подготовки, когда его сознание, получив задачу, ищет ответ на него. Внешне это выглядит как период безделья. Так, например, ваш дизайнер может сидеть у компьютера, рассматривая картины художников эпохи Ренессанса, а не примеры дизайна сайтов, вообще фантазировать – летать в облаках, даже просто общаться в мессенджерах. На самом деле в это время он работает, в его голове потихоньку рождается концепт, и как только складывается картинка – он быстро делает готовый дизайн.

Сотрудник с линейным типом мышления выполнял бы задачу постепенно. Он бы придумал основу дизайна, несколько разных сочетаний цветов, потом испробовал бы их все, выбрал лучший. Он бы экспериментировал в процессе работы, выбирая из ГОТОВОГО.

А рывковый сотрудник сначала «раскачивается», пока не дождется инсайта (ближайшее русское слово с похожим смыслом – «озарение»). Зато потом он показывает колоссальную продуктивность. По мнению профессора Университета Ватерлоо Джеймса Данкерта, исследовавшего этот тип людей, представители «рывкового» типа совершенно не терпят рутину, они сразу выдают практический результат. Но между получением задачи и результатом обязательно стоит инсайт, и чтобы сделать рывок, «штангисту» нужно время.

Если руководитель поймет, что его сотрудник – не лентяй, а «рывковый», то сможет использовать его творческое озарение с огромной пользой для своей компании, получая прорывные решения.

Как взаимодействовать с «рывковым» сотрудником

Для начала – позвольте человеку быть собой. Не пытайтесь превратить его в «линейного» сотрудника: это не получится, потому что у него другой тип мышления. Все ваши попытки заведомо обречены и приведут только к снижению уровня мотивации и отсутствию нужного результата.

Дальше – попробуйте наладить взаимодействие между «рывковым» и «линейным» сотрудником. Первому зачастую нужно «запуститься», «раскрутиться», «войти в процесс». Возможно, «рывковый» сотрудник будет лучше «включаться», если будет видеть первые шаги выполнения задачи, которые делает его коллега с линейным мышлением.

Следующий момент – не оставляйте «рывкового» сотрудника в одиночестве. Желательно, чтобы в коллективе их было примерно 3 человека. Это люди, которым проще понимать друг друга, налаживать приятельские отношения, общаться – все это способствует более быстрому формированию инсайтов.

И, наконец, контролируйте промежуточные результаты. Важно, чтобы «рывковый» сотрудник оставался в тонусе, помнил, что он может какое-то время ждать вдохновения, но ему все равно нужно выдать определенный результат, и на поиски инсайта есть не день и не два, а несколько часов. Рассмотрите любой его, даже сырой, результат. Ценность может быть заключена в найденной идее, подходе, а вот шлифовать детали проекта такой сотрудник не будет. Как только найдено решение, интерес к задаче пропадает. Но это не страшно, если он работает в паре с «линейным» - у каждого из них свой конек, а вы в результате получаете готовое решение.

Ошибочно ждать, что «рывковые» будут выдавать неординарный результат каждый раз. Они и сами некоторые думают, что если однажды им удалось что-то сделать на рывке, то получится и снова. Минус в том, что так бывает не всегда, как и у штангиста – не всегда получается взять нужный вес, рывок может иногда не получиться. Это нужно учитывать в оценке работы такого сотрудника. Творческий процесс непредсказуем. Но если понять, как сделать так, чтобы у него чаще случались инсайты, он может стать одним из эффективных звеньев персонала вашей компании!

Как убедиться, что перед вами 100% не лентяй

Дать задачу и ждать результат. Это основное, что может провести черту различия между прокрастинирующим бездельником-«линейщиком» и активно работающим «рывковым» человеком. «Рывковый» наверняка выдаст результат, а бездельник – нет.

Так что, если у вас в коллективе появился человек, который любит считать ворон во время рабочего дня или поболтать с коллегами, не спешите делать выводы и увольнять его. Дайте ему задание и понаблюдайте за процессом и результатами.

Для наглядности воспользуйтесь программой контроля сотрудников Kickidler, которая позволяет увидеть рабочий стол человека, что он делает и каких результатов достигает. Очень любопытно будет увидеть, как кропотливо этап за этапом решает свою задачу «линейщик», как бесцельно тратит время лентяй и как ищет вдохновения «рывковый». Вы поразитесь, увидев, как работает человек во время инсайта!

Понравилась статья? Подпишитесь на нас в соцсетях.