Как часто вы слышите фразу «что-то сегодня работать совсем не хочется»? А теперь представьте, насколько часто ваши сотрудники не говорят, но думают об этом. Однако не торопитесь с выводами – не лень тому причиной, точнее – не одна только лень.
Грамотная мотивация персонала – настоящее искусство. Ведь это прописная истина – от того, насколько сотрудник заинтересован в своей работе, напрямую зависит его производительность. Это основа кадровой политики любого успешного предприятия, спросите у Google – там помимо материальной мотивации присутствуют такие лаунж-зоны и игровые, с которыми на работе хочется бывать чаще, чем дома.
Но прежде, чем рассмотреть методы мотивации сотрудников, обратимся к причинам, по которым эта самая мотивация может падать.
Низкая заработная плата
Кто бы что ни говорил, но финансовая сторона вопроса – основа мотивации персонала. При достойной зарплате сотрудник может многое стерпеть – от отсутствия микроволновки до раздражающе-древнего ПО. Но если оплата труда объективно низкая, то здесь и бильярдный стол в личном кабинете не поможет.
«Выгорание»
Это второй по значимости фактор – падение производительности труда в результате устойчивого стрессового состояния, которое чаще всего обусловлено регулярными переработками. Результат – сотрудник становится раздражительным, теряет концентрацию, у него ухудшается память, он чаще болеет. Тут даже при высокой ЗП и большом желании физически не получится хорошо поработать
Отсутствие интереса к работе
С точки зрения мотивации персонала важный ограничивающий фактор – отсутствие должностного роста. Тут сотрудник задает себе закономерный вопрос – если я уже достиг предела, зачем работать усерднее?
Второй момент – сотруднику попросту не интересна его работа, такое бывает. Возможно, он недостаточно компетентен и не хочет обучаться. Тут нужно понять – почему не хочет, вполне вероятно ему действительно больше подходит другое место.
Еще одна причина отсутствия мотивации – сотрудник не видит результата своей работы. Он просто перекладывает бумажки с места на место и даже не понимает – зачем. Откуда уж тут взяться желанию сделать мир лучше!
Другие факторы
Часто мотивация сотрудников необходима при смене руководства, ведь старого шефа они отлично знали, а новому пока не доверяют. Новая должность, новый коллектив, любые изменения – это психологический стресс, который нужно как-то нивелировать.
По данным Роструда за 2017 год, лишь 27% россиян работают по специальности. И это проблема, потому что сотрудник реально находится не на своем месте. Поставьте токаря преподавать русский язык, посмотрим, как он будет замотивирован.
Эффективные методы мотивации персонала
- Повышение заработной платы. Тут все просто – специалист работает на вас не за еду, и чем больше ваша «благодарность» – тем усерднее он трудится. Только не нужно перегибать палку и выдавать ЗП продукцией.
- Карьерный рост. Человеку нужно к чему-то стремиться, иначе он деградирует. Как только сотрудник уперся в должностной потолок, всякая мотивация к развитию пропадает. Не допускайте этого.
- Фидбек от руководства по проделанной работе. Пусть даже это будет простая планерка, но сотрудник должен четко понимать свою роль в команде и видеть, какую пользу приносит его труд.
- Другие виды мотивации сотрудников. Кто-то ставит в офисе кухню, кто-то – теннисный стол, а кто-то организует полноценную лаунж-зону, чтобы сотрудники могли порелаксировать и снять рабочее напряжение. Всё это формирует интерес к работе, снижает стресс.
По последнему пункту – не нужно ничего выдумывать. Просто спросите у своих ребят – чего им не хватает? Вряд ли они попросят 50-метровый бассейн. Хотя… если бы сотрудники Google попросили такой, высока вероятность, что бассейн построили бы. Быть может, именно поэтому чистая прибыль «Гугла» в 2017 году составила почти 15 миллиардов долларов. Повод задуматься, не правда ли?...