RU 
Для чего необходимо подключаться к компьютерам сотрудников?
- Удалённая поддержка – разрешение проблем, возникших на компьютерах сотрудников
- Удалённое обслуживание – установка обновлений и изменение настроек операционной системы и приложений
Возможно отключение данного функционала.
Что умеет делать Kickidler при удаленном подключении?
- Управлять клавиатурой и мышью
- Работать одновременно с сотрудником или заблокировать его мышь и клавиатуру
- Просматривать буфер обмена
- Передавать файлы между компьютерами администратора и сотрудника
- Записывать видео экрана компьютера сотрудника
- Видеть историю работы сотрудника
Как работает удалённое подключение?
- На каждый компьютер сотрудника устанавливается Граббер, который позволяет осуществлять удалённое управление
- Сервер хранит информацию о сотрудниках и управляет подключениями к их ПК
- Системный администратор или сотрудник службы поддержки использует программу Вьюер для удаленного подключения к компьютерам сотрудников
- Достаточно выбрать из списка конкретного сотрудника и подключение будет установлено
Чем Kickidler лучше остальных программ для удаленного управления?
Представьте, что сотрудник самостоятельно поменял какие-то настройки операционной системы или приложений или изменил какие-то данные в 1С или Excel, но забыл какие.
После этого он просит, чтобы IT-специалисты ему помогли восстановить работоспособность или вернуть данные в исходное.
Раньше вам пришлось бы изучать многочисленные логи и восстанавливать настройки и данные из резервной копии.
Но Kickidler сохраняет видеозапись действий сотрудников.
Достаточно просмотреть видео за определённое время, и вы сами увидите, какие изменения внёс пользователь.
Выбор за вами: несколько часов анализа логов или несколько минут просмотра видео.
Сколько места занимает записанное видео?
Видео хранится в базе данных в уникальном формате, который позволяет расходовать дисковое пространство весьма экономно и в хорошем качестве.
Один рабочий день сотрудника будет занимать в среднем 1,2 Гб.
Вы сами определяете, за какое количество дней хотите сохранять историю работы персонала. По умолчанию это одна рабочая неделя.
Таким образом, для каждого сотрудника в неделю потребуется в среднем 6 Гб дискового пространства.
Компании со 100 сотрудниками будет необходимо около 600 Гб в неделю.
Жёсткий диск на 4 Терабайта стоит 7000 рублей.
