Удаленное управление компьютерами сотрудников

Для чего необходимо подключаться к компьютерам сотрудников?

• Удалённая поддержка – разрешение проблем, возникших на компьютерах сотрудников
• Удалённое обслуживание – установка обновлений и изменение настроек операционной системы и приложений

Возможно отключение данного функционала.

Что умеет делать Kickidler при удаленном подключении?

• Управлять клавиатурой и мышью
• Работать одновременно с сотрудником или заблокировать его мышь и клавиатуру
• Просматривать буфер обмена
• Передавать файлы между компьютерами администратора и сотрудника
• Записывать видео экрана компьютера сотрудника
• Видеть историю работы сотрудника

Как работает удалённое подключение?

• На каждый компьютер сотрудника устанавливается Граббер, который позволяет осуществлять удалённое управление
• Сервер хранит информацию о сотрудниках и управляет подключениями к их ПК
• Системный администратор или сотрудник службы поддержки использует программу Вьюер для удаленного подключения к компьютерам сотрудников
• Достаточно выбрать из списка конкретного сотрудника и подключение будет установлено

Чем Kickidler лучше остальных программ для удаленного управления?

Представьте, что сотрудник самостоятельно поменял какие-то настройки операционной системы или приложений или изменил какие-то данные в 1С или Excel, но забыл какие.

После этого он просит, чтобы IT-специалисты ему помогли восстановить работоспособность или вернуть данные в исходное.

Раньше вам пришлось бы изучать многочисленные логи и восстанавливать настройки и данные из резервной копии.

Но Kickidler сохраняет видеозапись действий сотрудников.

Достаточно просмотреть видео за определённое время, и вы сами увидите, какие изменения внёс пользователь.

Выбор за вами: несколько часов анализа логов или несколько минут просмотра видео.

Сколько места занимает записанное видео?

Видео хранится в базе данных в уникальном формате, который позволяет расходовать дисковое пространство весьма экономно и в хорошем качестве.

Один рабочий день сотрудника будет занимать в среднем 1,2 Гб.

Вы сами определяете, за какое количество дней хотите сохранять историю работы персонала. По умолчанию это одна рабочая неделя.

Таким образом, для каждого сотрудника в неделю потребуется в среднем 6 Гб дискового пространства.

Компании со 100 сотрудниками будет необходимо около 600 Гб в неделю.

Жёсткий диск на 4 Терабайта стоит 7000 рублей.