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Por que preciso de acesso remoto aos computadores dos funcionários?
- Suporte remoto - para resolver problemas que surgem nos computadores dos funcionários, quer estejam localizados numa cidade ou parte diferente do escritório.
- Manutenção remota - para instalar facilmente atualizações do software e fazer alterações em configurações e aplicativos do sistema operacional.
O que posso fazer com o Kickidler?
- Controlar remotamente o computador de um funcionário, por exemplo, gerencie remotamente o teclado e o mouse.
- Trabalhar simultaneamente com o funcionário ou bloquear o mouse e o teclado enquanto você trabalha no computador dele.
- Visualizar a área de transferência.
- Transferir arquivos entre os computadores do administrador e do funcionário.
- Rastrear remotamente os computadores, ou seja, gravar vídeos da área de trabalho de um funcionário e visualizar seu histórico de atividades e de trabalho.
Como funciona a conexão remota?
- Um grabber, software que capta vídeo e permite o gerenciamento remoto, deve ser instalado no computador de cada funcionário.
- Em seguida, o servidor armazena as informações dos funcionários e gerencia as conexões com seus computadores.
- O administrador do sistema ou a equipe de suporte técnico usa o programa do visualizador para se conectar a computadores de funcionários remotos - eles precisam somente selecionar uma pessoa da lista de funcionários e uma conexão será estabelecida.
Por que o Kickidler é melhor do que outros programas de controle remoto de computador de funcionário?
Suponha o seguinte: um funcionário mudou o sistema operacional ou as configurações do aplicativo, ou modificou os dados no CRM, ERP ou Excel, mas não consegue se lembrar exatamente o que fez. Ele pede a alguém do departamento de TI para ajudá-lo a recuperar as configurações originais ou reverter para os dados antigos. Sem o software Kickidler para monitorar o uso do computador, você precisaria perder muito mais tempo buscando e examinando os históricos ou a restaurando as configurações e dados de um backup.
Com o software Kickidler para monitorar o uso do computador, você terá a gravação das atividades do funcionário. Tudo o que você precisará fazer é assistir ao vídeo gravado durante o período de tempo em questão, e verá, por si só, as alterações que o usuário fez. A escolha é sua: algumas horas analisando históricos ou alguns minutos assistindo aos vídeos.
De quanto espaço será necessário para o armazenamento de vídeo?
Os vídeos são armazenados no banco de dados usando um formato exclusivo que consome pequena quantidade de espaço em disco e, ao mesmo tempo, em alta qualidade.
Gravar o dia de trabalho de um funcionário consumirá, em média, 1,2 GB.
Você decide quantos dias de atividade da equipe deseja registrar, geralmente é registrada uma semana de trabalho. Assim, você precisará, em média, de 6 GB de espaço em disco por empregado por semana.
A gravação de 100 funcionários consumirá cerca de 600 GB por semana.
Um disco rígido de 3 terabytes custa apenas US $100.
