Las 10 Mejores herramientas para monitorear la productividad de sus empleados remotos para 2024

Se ha decidido compilar una lista de herramientas útiles que pueden ayudar a los supervisores a monitorear a los empleados que han sido transferidos al trabajo de forma remota desde casa, ya sea de forma temporal o permanente.

El software de monitoreo remoto de empleados es una especie de software que combina las capacidades del software de monitoreo de empleados y otras herramientas para rastrear la actividad de los empleados y analizar su productividad en los ordenadores. Este software es indispensable cuando tienes personas en tu equipo que trabajan de forma remota, ya que las herramientas de monitoreo típicas no están disponibles en situaciones en las que un supervisor y un empleado o un freelancer están separados en términos de sus ubicaciones. Como resultado, la calidad de la gestión y la precisión de la previsión en el trabajo del proyecto se ven perjudicadas.

La popularidad del software y las soluciones en la nube que ayudan a organizar y controlar procesos de trabajo remotos está aumentando cada año. Por ejemplo, según la investigación de la consultora Gartner, en 2020 la popularidad de los servicios mencionados ha aumentado un 80% solo en Estados Unidos. Y la situación también es bastante similar en otros países. Esto se debe a varias razones: desde el aumento del número de empleados a distancia y una mayor implicación de los autónomos hasta el deseo de los ejecutivos de la empresa de controlar eficazmente a las personas que trabajan para ellos.

¿Por qué es necesario monitorear a las personas que trabajan de forma remota?

Con las herramientas adecuadas, los servicios de supervisión remota del trabajo que recopilan e interpretan datos pueden ser útiles para todos:

• Los empleados serán conscientes de sus responsabilidades sabiendo que su productividad y trabajo en general están siendo rastreados.
• Los empleados y autónomos podrán facturar a los clientes en función de la cantidad de tiempo que pasan en ciertas tareas.
• Los clientes sabrán exactamente cuánto tiempo se dedicó a sus proyectos.
• A los supervisores les resultará más fácil controlar a los empleados remotos automatizando ese proceso utilizando software especializado.

Siendo conscientes de estos puntos y siendo testigos de la creciente demanda de herramientas que ayudan a organizar el trabajo remoto, se ha decidido ayudar a las personas que están eligiendo este tipo de software y hemos compilado una calificación de los mejores programas de este tipo.

¿Por qué se puede confiar en nuestra clasificación del software de monitoreo remoto de empleados?

Nosotros mismos somos los desarrolladores de este tipo de software; por lo tanto, monitoreamos de cerca todos los nuevos productos que aparecen en el mercado pertinente y cualquiera de sus actualizaciones. Hemos probado no sólo los programas que se enumeran a continuación, sino también muchos otros sistemas y rastreadores de trabajo remotos, por lo que podemos declarar con certeza que hemos investigado la pregunta muy a fondo.

Sin embargo, nuestra opinión sobre los siguientes diez programas es totalmente subjetiva. Le recomendamos que revise nuestra calificación y forme su propia opinión.

Tabla comparativa de costos y funcionalidades del software de monitoreo remoto de empleados:

Product	Online monitoring	Video recording	Keylogger	Reports on	Reports on productivity	Price (per PC per month)
Kickidler						From $3.67
Time Doctor						9,99$
Timely						14$
Hubstaff						5$
ActivTrak						7,2$
RescueTime						9$
Hours						7,99$
Harvest						12$
Everhour						5$
TopTracker						Gratis

1. Kickidler

Kickidler es un sistema integral para controlar a los empleados y rastrear sus horas de trabajo. Tiene una potente funcionalidad e interfaz fácil de usar y es increíblemente fácil de usar. Lo más importante, el sistema está protegido de cualquier posible estafa de empleados remotos. Este software bien equilibrado se puede introducir en empresas con cualquier número de empleados. En 2020, Kickidler fue uno de los 10 programas de monitoreo de empleados más populares del mundo, y en mayo también se convirtió en el segundo software de popularidad que creció más rápidamente.

Kickidler se puede utilizar tanto para supervisar las horas de trabajo de los empleados remotos como para el control total del personal remoto, incluidas todas las acciones que realizan en los ordenadores. La función de grabación de vídeo en pantalla del programa y su visualización fácil de usar del historial de actividad de PC garantizan que los empleados no puedan engañar al software, que es un aspecto especialmente importante a la hora de trabajar con empleados en modo Home Office.

Características que permiten controlar empleados remotos

• Supervisión en línea de equipos remotos: visualización de capturas de pantalla.
• Seguimiento de las horas de trabajo: grabación del inicio y el final de la jornada laboral, los descansos y el tiempo de inactividad.
• Control de la eficiencia de los empleados: análisis de las tareas que realizaron durante el día.
• Seguimiento de aplicaciones abiertas y sitios visitados con la opción de su filtrado automático.
• Grabación de vídeo consistente de los monitores de los empleados.
• Grabación de todas las pulsaciones de teclas durante el día laborable.
• Habilitar el acceso remoto a los equipos de los empleados.
• Envío de notificaciones automáticas a los empleados sobre las infracciones que cometen en el lugar de trabajo.

En 2023, los desarrolladores de software de Kickidler presentaron dos nuevas funcionalidades:

• Un informe de "Historial de Actividad" que ofrece un resumen completo de la historia de actividad en computadoras de un empleado.
• La capacidad de grabar audio tanto de llamadas telefónicas entrantes como salientes, y aplicaciones de videoconferencia.

¡Novedad para el 2024! Supervise el trabajo de los empleados remotos en términos de proyectos y tareas

A principios de 2024, los desarrolladores de Kickidler anunciaron una serie de nuevas herramientas para su negocio. El programa de monitoreo de empleados remotos presenta actualizaciones para ayudar a los gerentes a estructurar su negocio y ejecutar proyectos con éxito.

Seguimiento del progreso

Observe el panorama general de un proyecto o un logro individual con diagramas visuales, y ejecute actividades en el tablero de tareas, algo que puede hacer usted mismo y también permitirle a sus empleados que lo hagan. 

Control de tiempo y enfoque

Ahora usted no sólo puede hacer un seguimiento del tiempo que pasa en la computadora, sino también aprender cómo distribuir este tiempo a sus empleados. 

Presupuesto del proyecto

El componente financiero ahora también será fácil de entender. Puede correlacionar el tiempo real invertido en una tarea con su «costo», que puedan formar sus propios empleados. 

Carga de trabajo y productividad

No importa si su empleado trabaja a distancia o en la oficina, debe controlar el número de sus proyectos, así como la sobrecarga en algunos de ellos, para evitar el agotamiento o la asignación incorrecta de tareas. Con la ayuda del análisis, verá claramente la distribución porcentual y los gráficos de intensidad de trabajo.

Precio y restricciones de la versión gratuita

El costo del plan de precios óptimo de Kickidler es de solo $2.84 por mes por cada computadora conectada, siempre que haya comprado una licencia de tres años. Obtenga más información sobre los planes de precios del programa aquí. 

Kickidler es el único programa de este tipo que proporciona licencias indefinidas, lo que básicamente significa que usted paga una vez y obtiene un derecho permanente a utilizar el software, incluyendo llegar al soporte técnico y recibir sus actualizaciones. Para la versión local sin conexión del programa (es decir, una que no requiere conexión a Internet) tendrá que pagar un 20% más que el precio normal

El programa tiene un período de prueba gratuito de 2 semanas que le permite formar su propia opinión sobre su funcionalidad.

En comparación con los programas con una funcionalidad similar, la versión gratuita de Kickidler ofrece la mayoría de las características y le permite conectar hasta 6 PC. Las únicas características que no tiene son la grabación de vídeo en pantalla, la supervisión de las infracciones cometidas por empleados remotos, el envío de notificaciones automáticas de tales infracciones, así como la función de acceso remoto.

Limitaciones del programa

Los inconvenientes de Kickidler incluyen la falta de una versión móvil y la integración en la nube. Sin embargo, los desarrolladores del software prometen agregar estas características en la próxima actualización del programa.

Razones para que el programa sea #1 en nuestra calificación

Decidimos clasificar a Kickidler primero porque proporciona a los supervisores la información más completa y detallada sobre la productividad y eficiencia de los empleados remotos. La combinación de las características ofrecidas por el programa hace imposible engañar al software y la productividad falsa, y el análisis automatizado de productividad del programa permite a los supervisores evaluar rápidamente la calidad del trabajo de sus empleados.

Visión general del vídeo de Kickidler

2.Time Doctor

Time Doctor es uno de los programas de monitoreo de empleados más famosos del mundo. Centrado en empresas medianas y grandes, tiene capacidades avanzadas para monitorear las horas de trabajo de los empleados. El programa apoya la integración con Asana, Trello y otros servicios de terceros. Está instalado como una aplicación para ordenador o extensión de Chrome. El programa es adecuado para controlar tanto a empleados remotos como a autónomos.

Time Doctor es una herramienta que fue diseñada originalmente para controlar a empleados remotos y autónomos. Es por eso que tiene todas las características necesarias para este mismo propósito (con la única excepción es la falta de monitoreo de pantalla y grabación de vídeo).

Características que permiten controlar empleados remotos

• Seguimiento de las horas de trabajo.
• Supervisión de la actividad de los empleados.
• Registro de llegadas tardías e inactividad.
• Tomar capturas de pantalla automáticas de las pantallas de los empleados.
• Seguimiento de páginas web abiertas.
• Grabación de pulsaciones de teclas.
• Tomar la foto de un empleado en el trabajo a través de una cámara web.
• Comprobar la ubicación del empleado a través de GPS en la versión móvil (opcional).
• Pagar a los empleados que utilizan sistemas populares como PayPal, Payoneer y TransferWise.

Precio y restricciones de la versión gratuita

El plan de precios solo está diseñado para ser utilizado para controlar a los freelancers, y cuesta $5 por mes por PC. El plan de precios personalizado está orientado a los trabajadores remotos. Su precio es $9.99 por mes por usuario.

También hay una versión gratuita, pero carece de características que permitan supervisar la actividad de los empleados y generar los informes automáticos respectivos.

Limitaciones del programa

Time Doctor es un programa bastante complicado de configurar. Los conjuntos de funciones en software móvil y de escritorio varían; el conector del navegador tiene una cantidad bastante limitada de características, así. Algunos usuarios se quejan de que la interfaz de usuario del programa no es muy intuitiva.

Razones para que el programa sea #2 en nuestra calificación

Time Doctor es uno de los softwares de monitoreo de empleados más utilizados en el mundo, y por esa razón solo merece un lugar alto en cualquier calificación. Al mismo tiempo, es inferior a los competidores en términos de su conveniencia. Definitivamente es un programa con un número menor de características que en Kickidler, por lo que lo clasificamos en segundo lugar.

Visión general del video de Time Doctor

3. Timely

Timely representa una especie de híbrido tanto del software de supervisión de empleados como de un programador de tareas. El programa fue diseñado originalmente para controlar a los freelancers y equipos que trabajan en ciertos proyectos. Sus desarrolladores han creado software fácil de entender y fácil de integrar que permite a los supervisores realizar un seguimiento eficaz tanto de la calidad del rendimiento de los empleados en ciertas tareas como de la productividad de los miembros del proyecto» La solución es adecuada para pequeñas empresas y empresas nuevas, sin embargo, rastrear a un gran número de empleados remotos con Timely sería problemático.

Características que permiten controlar empleados remotos

• Seguimiento automático de la cantidad de tiempo que los empleados dedican a las tareas.
• Seguimiento de las horas de trabajo.
• Supervisión de actividades improductivas, tiempo de inactividad y otros períodos no facturables.
• Programador de tareas integrado.
• Integración con aplicaciones de comunicación dentro del equipo y gestión de proyectos.

Precio y restricciones de la versión gratuita

La versión gratuita del programa está diseñada para un solo usuario, y le permite crear no más de tres tareas. Los planes de precios oscilan entre $14 y $199 por mes. El número de proyectos y usuarios disponibles, así como la funcionalidad del programa, dependen del plan de precios que elija.

Limitaciones del programa

Timely no es tan escalable, por lo que es bastante difícil administrar un gran número de empleados remotos usando este servicio. La funcionalidad del programa se limita a herramientas de seguimiento de tiempo, control de eficiencia y un programador de tareas.

Razones para que el programa sea #3 en nuestra calificación

A pesar de cualquier inconveniente, Timely realiza su función principal, que es el seguimiento de las horas de trabajo, bastante bien. El software es simple, fácil de integrar, ideal para autónomos y pequeños equipos de trabajadores remotos. Es la comodidad del programa lo que lo ha hecho tan popular, y es la razón por la que Timely merece un lugar entre los tres primeros.

Visión general del video de Timely

4. Hubstaff

Hubstaff es un servicio basado en la nube diseñado para monitorear a autónomos y trabajadores remotos. Es un sistema potente con amplias capacidades de monitoreo y seguimiento del tiempo. El programa se integra con Basecamp, Trello, Github, Asana, PayPal y varias docenas de servicios más. Es adecuado para todas las empresas que parcialmente o totalmente consisten en trabajadores remotos que colaboran con autónomos.

Hubstaff es muy similar en su funcionalidad a Time Doctor, sólo un poco más caro, y también carece de tales herramientas de control total como la supervisión en línea de pantallas y la grabación de vídeo de monitores.

Características que permiten controlar empleados remotos

• Generar informes sobre el tiempo de trabajo de los empleados.
• Seguimiento de la actividad del ratón y el teclado.
• Guardar capturas de pantalla de los monitores de los empleados a ciertos intervalos.
• Buscando freelancers usando la herramienta integrada.
• Incorporación de una tasa de ganancias por hora.
• Seguimiento GPS de los empleados.

Precio y restricciones de la versión gratuita

El costo del plan de precios básico es de $5 por PC al mes. La versión gratuita ofrece la opción de supervisar solo a una persona, y la funcionalidad del programa se limita a informes sobre tiempo de trabajo, seguimiento de actividades y capturas de pantalla ocasionales.

Limitaciones del programa

Hubstaff es un servicio bueno, pero bastante confuso. Sus desventajas también incluyen una funcionalidad excesivamente limitada en la versión gratuita y su incompatibilidad con Linux.

Razones para que el programa sea #4 en nuestra calificación

Potencialmente, Hubstaff podría reclamar los primeros lugares en nuestra calificación, sin embargo, la versión gratuita del programa no permite casi nada, e incluso con sus máximas capacidades las herramientas del programa no son suficientes para proporcionar el control del 100% de los empleados remotos. La falta de grabación de pantalla es un inconveniente muy serio.

Visión general del vídeo de Hubstaff

5.ActivTrak

ActivTrak es otro popular servicio en la nube diseñado para supervisar la actividad de los empleados, realizar un seguimiento de las horas de trabajo y analizar automáticamente la productividad en el lugar de trabajo y el nivel general de disciplina. El kit de herramientas está bastante bien desarrollado. Entre otras cosas, el programa es capaz de prevenir amenazas internas. El servicio se está desarrollando y expandiendo constantemente con nuevas características.

Características que permiten controlar empleados remotos

• Capturas de pantalla cada 5 segundos.
• Grabación de vídeo de los monitores.
• Notificaciones automáticas sobre infracciones cometidas.
• Alerta para capturas de pantalla con parámetros especificados.
• Informes sobre horarios de trabajo.
• Supervisión del correo electrónico corporativo de los empleados.
• Bloqueo de aplicaciones y sitios prohibidos.

Precio y restricciones de la versión gratuita

La versión de pago de ActivTrak cuesta $7.2 por mes por cada Ordenador que está siendo monitoreado. También hay una versión gratuita; sus limitaciones incluyen la capacidad de supervisar sólo un empleado y la asignación de sólo 3 GB en el servidor. Curiosamente, las diferencias entre las versiones de pago y gratuitas son sólo en el número de usuarios que puede realizar un seguimiento y la falta de restricciones en el almacenamiento del servidor en la versión de pago.

Limitaciones del programa

ActivTrak no es compatible con Mac, lo cual es una grave deficiencia. Además, la capacidad de personalizar y personalizar el servicio es extremadamente limitada.

Razones para que el programa sea #5 en nuestra calificación

La funcionalidad de ActivTrak es extensa, pero no es la mejor teniendo en cuenta su costo bastante alto. Sin embargo, el servicio es potente, servicial y cómodo de usar. Es por eso que lo colocamos en medio de nuestra calificación de software de monitoreo remoto de empleados.

ActivTrak’s video overview

6.RescueTime

RescueTime es un servicio diseñado para mejorar la eficiencia de los trabajadores remotos en lugar de simplemente controlarlos. Es fácilmente integrado y bastante fácil de usar, y genera automáticamente informes sobre la productividad. El programa permite a los supervisores entender mejor cuánto y exactamente cuán eficientemente trabajan sus empleados, así como averiguar qué les impide ser más productivos. El software es compatible con todos los principales sistemas operativos, tanto móviles como de escritorio. Se puede integrar con GitHub, Slack y casi 50 otros servicios.

Características que permiten controlar empleados remotos

• Seguimiento del tiempo dedicado a la navegación de sitios y aplicaciones.
• Bloqueo de sitios y aplicaciones que distraen.
• Generar informes sobre la productividad durante varios períodos.
• Informar sobre tareas excesivamente lentas.

Precio y restricciones de la versión gratuita

El costo del programa es de $9 por mes por usuario. Tiene una versión gratuita con un conjunto limitado de características; sin embargo, es ideal sólo para monitorear la propia productividad, no para el uso corporativo.

Limitaciones del programa

RescueTime no es compatible con el modo sin conexión. El programa no ayuda a realizar un seguimiento de la cantidad de tiempo que los empleados pasan en diferentes tareas y proyectos, solo permite la supervisión de herramientas y servicios independientes. El software también carece de la capacidad de dividir las horas de trabajo rastreadas en horas facturables o no facturables.

Razones para que el programa sea #6 en nuestra calificación

RescueTime es un servicio que tiene sus peculiaridades, pero es fácil de usar y bastante intuitivo. En lugar de ayudar a los supervisores a controlar a sus empleados remotos, el programa les proporciona la información que necesitan para determinar por qué la productividad de su personal es como es.

Visión general del vídeo de RescueTime

7.Hours

Hours es un rastreador de tiempo increíblemente simple que realiza un seguimiento de las horas de trabajo de los empleados remotos. Dado que proporciona sólo las herramientas más básicas, se obtiene la caída de ella muy rápidamente. El programa es adecuado tanto para uso corporativo como individual. Es más, a menudo utilizado por los supervisores que quieren minimizar el control y obtener sólo la información más general sobre sus empleados con respecto a la cantidad de horas que han trabajado.

Características que permiten controlar empleados remotos

• Seguimiento automático del tiempo.
• Seguimiento de la cantidad de tiempo dedicado a los proyectos.
• Sistema de notificación automática.
• Sincronización de relojes Mac y Apple.
• Informes sobre las horas de trabajo de emloyees en CSV o PDF.

Precio y restricciones de la versión gratuita

La versión gratuita del programa tiene una amplia funcionalidad, pero sólo se puede utilizar de forma individual. Para acceder a las características que habilitan los procesos de colaboración de equipo, debe comprar la versión PRO. Su costo es de $7.99 por mes.

Limitaciones del programa

El programa solo funciona en iOS y MacOS. Realmente es un rastreador de tiempo muy básico que no tiene la funcionalidad del software de monitoreo adecuado para empleados, por lo que no es adecuado para equipos más grandes. Sin embargo, este software es una buena opción si usted está buscando una herramienta para monitorear discretamente a algunos freelancers o trabajadores remotos.

Razones para que el programa sea #7 en nuestra calificación

La principal ventaja de Hours y al mismo tiempo su desventaja es la simplicidad de la aplicación. Es por eso que se ha vuelto tan popular, sin embargo, todavía no es adecuado para resolver problemas graves. Y esa es la razón por la que lo colocamos en la segunda mitad de la clasificación.

Visión general del vídeo de Hours

8.Harvest

Harvest es un software de monitoreo de empleados diseñado para empresas que trabajan con un gran número de clientes. Proporciona servicios de facturación, se integra con los servicios de pago, realiza un seguimiento de la cantidad de tiempo que un empleado pasa en una tarea y tiene una serie de otras funciones. En general, es un producto corporativo potente.

Características que permiten controlar empleados remotos

• Seguimiento de la cantidad de tiempo de trabajo tanto en línea como fuera de línea.
• Gestión de facturas.
• Integración con PayPal y Stripe.
• Sistema de notificación interna del empleado.
• Informes sobre productividad y horas de trabajo.
• Control de violaciones internas.

Precio y restricciones de la versión gratuita

La cosecha es totalmente gratuita si necesita realizar un seguimiento de dos proyectos al mes. Para uso corporativo, el costo del programa es de $12 por mes por empleado.

Limitaciones del programa

El programa no guarda capturas de pantalla que sean muy útiles cuando se trata de supervisar a los empleados remotos. El servicio en sí es bastante caro. Además, hay una gran variedad de informes y herramientas disponibles, y toma un tiempo entender todos ellos.

Razones para que el programa sea #8 en nuestra calificación

Harvest es un sistema corporativo versátil con varias características incluyendo, pero no limitado al seguimiento del tiempo y la supervisión de los empleados (también se proporciona la capacidad de monitorear a los trabajadores remotos). Sin embargo, se debe tener en cuenta que ambas herramientas están menos desarrolladas en este programa que en otras soluciones especializadas. Aún así, cuando se trata de grandes empresas, la integración de este producto en sus procesos de trabajo ayuda a automatizar múltiples tipos de procesos simultáneamente.

Visión general del vídeo de Harvest

9.Everhour

Everhour es una aplicación web (para Chrome, Firefox y Safari) que está destinada a monitorear a los empleados de oficina y remotos y realizar un seguimiento de su horario de trabajo. Ofrece muchas herramientas para la recopilación de datos, se integra con servicios de terceros (Asana, Basecamp, Trello, etc.), y permite tanto a los supervisores como a los empleados realizar un seguimiento del tiempo que dedican a ciertas tareas.

Características que permiten controlar empleados remotos

• Temporizador digital.
• Panel de progreso del proyecto.
• Registros de tareas.
• Informes de productividad actualizados automáticamente.
• Facturación.
• Estimando la cantidad de tiempo necesario para completar un proyecto.
• Seguimiento de las horas de trabajo.

Precio y restricciones de la versión gratuita

El sistema no ofrece una versión gratuita. Obtiene acceso completo a las funciones que permiten el control remoto sobre su equipo mediante la compra de una licencia a un precio de $ 5 por mes por persona.

Limitaciones del programa

El principal inconveniente del software es su completa falta de herramientas que ayuden a monitorear la eficiencia de los empleados. Lo único que se puede rastrear es el progreso de todo el equipo.

Razones para que el programa sea #9 en nuestra calificación

En términos de características disponibles Everhour es inferior a la mayoría de las soluciones que se han mencionado anteriormente. Sin embargo, estamos de acuerdo en que es un sistema popular que permite a los supervisores rastrear el progreso de su equipo, así como la cantidad de tiempo que pasan en ciertas tareas.

Visión general del vídeo de Everhour

10.TopTracker

TopTracker completa nuestra lista de los diez primeros. Es una aplicación que está dirigida a controlar a los autónomos y coordinar pequeños equipos de empleados remotos. Su funcionalidad es bastante limitada, pero el control de productividad y las características de seguimiento del tiempo están disponibles. La buena noticia es que el servicio es completamente gratuito y está disponible para su descarga en Windows, Linux (incluyendo Debian, Fedora) y MacOS.

Características que permiten controlar empleados remotos

• Seguimiento de las horas de trabajo.
• Generar informes sobre productividad.
• Gestión de proyectos de equipo.
• Controlar a los autónomos (teniendo en cuenta su privacidad).

Precio y restricciones de la versión gratuita

Es un programa 100% gratuito sin restricciones.

Limitaciones del programa

No proporciona facturación ni integración con servicios de terceros. No hay aplicación móvil. La supervisión del tiempo y la productividad está mal automatizada.

Razones para que el programa sea #10 en nuestra calificación

En comparación con las soluciones antes mencionadas para la supervisión remota de empleados, TopTracker tiene funciones bastante primitivas y limitadas. Aún así, es gratis, popular, y ofrece un control decente sobre los empleados remotos. Es por eso que el programa está incluido en nuestra calificación.

Visión general del vídeo de TopTracker