End User License Agreement - Правила использования программного обеспечения
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
ПРОГРАММНОЙ ПРОДУКЦИИ KICKIDLER
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее – Соглашение) является предоставление Обществом с ограниченной ответственностью "Ай Ти Сервис Менеджмент" (далее – Компания) для использования пользователем (юридическим или физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, далее – Пользователь) сайта kickidler.com, Программной продукции Kickidler и услуг Компании (далее – Программная продукция) на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в соответствии с процедурой, указанной в п.1.4. Соглашения.
1.2. Пользователь, приобретающий Программную продукцию от имени юридического лица, должен иметь надлежащие полномочия для представления интересов юридического лица и заключения от его имени настоящего Соглашения. Принимая условия настоящего Соглашения Пользователь подтверждает наличие у него таких полномочий.
1.3. Для использования Программной продукции, включая услуги авторизованных партнеров, список которых можно получить по адресу https://www.kickidler.com/partners/ (совместно именуемых далее – Сервис), Пользователю необходимо полностью и безоговорочно принять все условия настоящего Соглашения.
1.4. Создавая Учетную запись на сайте kickidler.com и/или начиная использовать Программную продукцию и Сервис Пользователь принимает условия Соглашения полностью без каких-либо оговорок, исключений и обязуется его соблюдать. Выбор Пользователем при создании Учетной записи и/или при установке Программной продукции Kickidler пункта «Я принимаю условия Лицензионного соглашения» и нажатие на кнопку «Продолжить регистрацию» (или «Продолжить установку») в процессе регистрации/установки означают полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами и условиями настоящего Соглашения.
1.5. При несогласии Пользователя с данным Соглашением (полностью или частично), а также при отсутствии полномочий на заключение настоящего Соглашения, Пользователь не вправе начинать использовать Программную продукцию и Сервис, а в случае начала использования – немедленно прекратить их использование.
1.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Компанией в любой момент без какого-либо уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения по указанному в настоящем пункте адресу. С условиями действующей редакции Соглашения Вы всегда можете ознакомиться по адресу https://www.kickidler.com/ru/EULA/. При этом продолжение использования Программной продукции и Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. В случае несогласия с условиями такого измененного Соглашения, Пользователь обязан немедленно отказаться от дальнейшего использования Программной продукции и Сервиса.
1.7. Программная продукция является объектом, исключительное право на который принадлежит Компании. Использование Программной продукции с нарушением условий настоящего Соглашения является нарушением законодательства Российской Федерации и влечет за собой гражданскую, а также административную или уголовную ответственность.
2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
2.1. Для использования Программной продукции и Сервиса Пользователь проходит процедуру регистрации, в результате которой создается Учетная запись, имеющая уникальные параметры (логин и пароль).
2.2. При создании Учетной записи логином является действующий адрес электронной почты Пользователя. Пароль для доступа к Учетной записи создается Пользователем с использованием цифр и букв латинского алфавита, длиной не менее 6 символов. Компания вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
2.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность.
2.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия под Учетной записью Пользователя, а также за последствия добровольной передачи Пользователем, в том числе при необеспечении конфиденциальности пароля, данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам.
В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Учетной записью. Компания не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
2.5. При этом все действия под Учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Компанию о несанкционированном доступе к Учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности пароля.
2.6. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Компании есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Компания имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сервиса.
2.7. Компания вправе в целях проверки достоверности предоставленной Пользователем информации потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, а именно, предоставить подтверждающие документы, в том числе документы удостоверяющие личность, непредоставление которых, по усмотрению Компании, может привести к блокированию или удалению Учетной записи.
2.8. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Компания вправе отказать Пользователю в доступе к Учетной записи и использовании Сервиса.
2.9. Учетная запись Пользователя может быть удалена самим Пользователем, а также Компанией в случае, если у Пользователя отсутствуют действующие лицензии и он более 365 дней не осуществлял вход в Учетную запись.
2.10. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается Компанией в соответствии с условиями Политики конфиденциальности (статья настоящего Соглашения).
3. ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММНОЙ ПРОДУКЦИЕЙ И СЕРВИСОМ
3.1. Программная продукция состоит из трех компонентов: Kickidler Server (далее Сервер), Kickidler Viewer (далее Вьювер), Kickidler Grabber (далее Граббер). Граббер устанавливается на компьютеры сотрудников и собирает с них информацию, Сервер получает эту информацию, хранит в базе данных и выдает по запросу из отчетов и Вьювера, имеет интерфейс отчетов и настройки. Вьювер устанавливается на компьютере руководителей и показывает информацию о работе сотрудников.
3.2. При регистрации на сайте kickidler.com пользователь выбирает вариант использования Программной продукции: «у себя» либо «в облаке». Вариант «у себя» означает установку Сервера на оборудовании Пользователя, собираемые данных хранятся на оборудовании Пользователя. Вариант «в облаке» означает, что Сервер установлен на оборудовании Компании и Пользователь дает свое согласие на обработку и хранение получаемых с компьютеров Пользователя данных Компании.
3.3 Программная продукция и Сервис предназначены исключительно для использования работодателями в целях учета и анализа рабочего времени работников. Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения гарантирует, что он является работодателем (юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем).
3.4. Пользователь гарантирует, что он получил согласие своих работников на сбор, хранение, использование, обработку и распространение информации, полученной с помощью Программной продукции и Сервиса и их использование осуществляется в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации в целях улучшения производительности труда.
3.5. Использование основных функций Программной продукции – учет и анализ рабочего времени работников Пользователя осуществляется с помощью Программной продукции, устанавливаемой на конечном оборудовании, принадлежащем исключительно Пользователю («Рабочее место»). Исключением является Сервер, который при выборе Пользователем варианта установки «в облаке» устанавливается на оборудовании Компании.
3.6. Во время использования или неиспользования Рабочего места Программная продукция будет создавать текстовые, графические, аудио-, видео- или смешанные материалы информационного характера («Информационные материалы»), которые в дальнейшем передаются: при выборе установки «у себя» на программно-аппаратные комплексы Пользователя для обработки, хранения и воспроизведения с помощью Программной продукции; передача Информационных данных на внешние ресурсы, не входящие в установленный на оборудовании Пользователя программно-аппаратный комплекс, не осуществляется; при выборе установки «в облаке» компонента Сервер находиться на оборудовании Компании, где обрабатываются, хранятся данные Пользователя.
3.7. Сервис позволяет Пользователям смотреть, записывать и анализировать действия работников на Рабочих местах, где установлена Программная продукция Передача изображения мониторов Рабочих мест осуществляется в реальном времени. Срок хранения изображений и прочих данных собираемых Программной продукцией составляет 1 (один) год. Статистическая информация о запущенных работником Пользователя программах и сайтах предназначена исключительно для анализа эффективности использования работником Пользователя своего рабочего времени.
3.8. Все Информационные материалы передаются с помощью защищённых протоколов передачи данных. Компания не имеет доступа к созданным Пользователем Информационным материалам, доступ к которым имеется только у Пользователя,.
3.9. Период бесплатного пользования Программной продукцией устанавливает Компания. Для использования Программной продукции вне этого срока Пользователь обязан приобрести неисключительные лицензии в соответствии с действующими тарифами Компании, указанными по адресу https://www.kickidler.com/ru/price.html.
4. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОЙ ПРОДУКЦИИ И СЕРВИСА
4.1. При использовании Программной продукции и Сервиса Пользователь не вправе совершать следующие действия, совершение Пользователем любого из следующих действий является нарушением настоящего Соглашения:
4.1.1. Сбор, хранение, использование, обработка и распространение с помощью Программной продукции и Сервиса любых информационных данных, которые: нарушают действующее законодательство; нарушают чьи-либо права на интеллектуальную собственность; нарушают права и законные интересы третьих лиц (в том числе, содержат фотографии или видеоролики, основным объектом которых является человек, если этот человек не давал согласия на размещение фотографии или видео с его участием); содержат материалы, эротического, порнографического или оскорбительного характера; способствуют разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни; содержат компьютерные вирусы или программы (или ссылки на них), способные прервать или нарушить нормальную функциональность компьютерного оборудования или программного обеспечения или средств телекоммуникации любых лиц.
4.1.2. Установка Программной продукции на персональные устройства, не являющиеся Рабочим местом работников и иных третьих лиц, за исключением случаев, когда от работников надлежащим образом получены соответствующие согласия, предусмотренные п. 3.4. Соглашения.
4.1.3. Интеграция функций Сервиса в сторонние сайты и программные продукты, за исключением случаев, когда такая интеграция прямо разрешена Компанией и правообладателем сторонних сайтов и программных продуктов.
4.1.4. Совершение действий, направленных на введение Компании и/или других пользователей Сервиса в заблуждение.
4.1.5. Совершение действий, нарушающих права, свободу, честь и достоинство любого лица.
4.1.6. Регистрация Учетной записи от имени или вместо другого лица.
4.1.7. Предоставление в пользование Учетной записи и/или данных авторизации от Учетной записи третьим лицам.
4.1.8. Осуществление незаконного сбора, систематизации, хранения или распространения персональной информации.
4.1.9. Попытка получения или получение доступа к Учетной записи другого пользователя Сервиса любым способом, в том числе, путем обмана, злоупотребления доверием, подбора данных авторизации.
4.1.10. Изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Программной продукции, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Программной продукции, без письменного согласия на то Компании.
4.1.11. Модифицировать каким бы то ни было образом механизм внутренней защиты Программной продукции. Копирование Программной продукции с заведомо устраненным или испорченным механизмом внутренней защиты, равно как неправомерное использование такой Программной продукции является незаконным.
4.1.12. Осуществлять распространение Программной продукции в любой материальной форме и любым способом, в том числе сетевыми или иными способами, а также путем продажи, сдачи в наем, предоставлении взаймы, включая импорт, для любой из этих целей.
4.2. Использование Информационных материалов, полученных при использовании Программной продукции и Сервиса возможно только в рамках функционала Программной продукции и Сервиса.
4.3. Никакие элементы информации и материалов, не могут быть использованы Пользователем без предварительного разрешения правообладателя данной информации и материалов. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе.
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Программная продукция предоставляется Пользователю «КАК ЕСТЬ» («AS IS»), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе эксплуатации Пользователем Программной продукции, в том числе: проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), проблемы, возникающие из за неоднозначного толкования Пользователем справочной информации в отношении Программной продукции, несоответствия результатов использования Программной продукции ожиданиям и т.п.), Компания ответственности не несет.
5.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Программной продукции с другими программными продуктами, установленными на том же Рабочем месте.
5.3. Программная продукция не предназначена и не может быть использована в информационных системах, работающих в опасных средах либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе Программной продукции может создать угрозу жизни и здоровью людей.
5.4. Компания не принимает на себя никакой ответственности и не гарантирует, что: Программная продукция и Сервис:
соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя;
будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
результаты, которые могут быть получены с их использованием будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов).
5.5. Любые информацию и/или материалы доступ к которым Пользователь получает с использованием Программной продукции и Сервиса, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
5.6. Компания не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Программной продукции и Сервиса или их отдельных частей/функций.
5.7. При любых обстоятельствах ответственность Компании в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 3 000 (тремя тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
5.8. Компания не несет ответственности за совершение Пользователем каких-либо действий, нарушающих действующее законодательство Российской Федерации, с использованием Программной продукции и Сервиса не по назначению и в нарушение условий настоящего Соглашения.
5.9. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права в суде по месту нахождения Компании.
5.10 В случае варианта установки «в облаке» Компания допускает случаи неработоспособности компонента Сервер у Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней суммарно в течение календарного года. Компания не несет ответственность за сохранность данных, размещаемых Пользователем на Сервере при варианте размещения «в облаке».
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
6.1. Правила конфиденциальности информации и защиты информации распространяются на всю информацию, которую Компания и ее аффилированные лица, включая авторизованных партнеров, предоставляющих Сервис, могут получить о Пользователе во время использования им Программной продукции и Сервиса. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь соглашается на использование информации всеми указанными лицами.
6.2. Для целей настоящего Соглашения под персональной информацией Пользователя понимается информация, которую предоставляет о себе Пользователь при создании Учетной записи, а также данные, которые автоматически предаются в процессе использования Программной продукции, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, за исключением Информационных материалов, в целях идентификации Пользователя, направления уведомлений, запросов и информации в отношении использования Программной продукции и Сервиса, улучшение работы Программной продукции и Сервиса, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
6.3. Компания не контролирует и не несет ответственность за сбор, хранение, обработку и распространение Информационных материалов, создаваемых Пользователем в случае выбора варианта установки «у себя». При выборе варианта установки «в облаке» компания хранит и обрабатывает данных Пользователя в течение 1 (одного) года с момента записи их в базу данных Сервера. По истечении года записи с данным удаляются и не подлежат восстановлению. Компания не отвечает за сохранность данных пользователей и возможные сбои оборудования.
6.4. Компания собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима в целях приобретения лицензий на Программную продукцию, для использования Сервиса, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
6.5. Компания вправе передавать персональную информацию Пользователя третьим лицам в случаях: если Пользователь выразил согласие на такую передачу; в соответствии с требованиями законодательства; в случае отчуждения исключительного права на Программную продукцию, при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению конфиденциальной информации в соответствии с настоящим Соглашением; передачи обезличенной статистической информации.
6.6. Компания принимает необходимые и достаточные технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц по отношению к персональной информации Пользователя.