Viewer

• Genel bilgiler
• Viewer

Genel bilgiler

Viewer - veri analizi ve izleme için kullanılan bir yazılımdır. Viewer, gözetimi gerçekleştirecek kullanıcıların bilgisayarlarına kurulur. Lisanslamaya tabi değildir.

Viewer

Tüm ögeler yüklendikten sonra programı kullanmaya başlayabiliriz.

Bütün program fonksiyonlarının bulunduğu Viewer’ı açınız. Viewer temel versiyonunda açılacaktır. Temel versiyonda 3 ayrı bölüm açılacaktır ; ‘’ İzleme’’, ‘’ Raporlar’’ ve ‘’ Geçmiş’’.

‘’İzleme’’ bölümünden başlayınız. Bu bölümden personel bilgisayarlarınızı ve aktiviteleri online olarak izleyebilirsiniz. Temel versiyonda ilk açıldığında, program otomatik olarak personelin bulunduğu hücreleri oluşturacaktır.Hücre sayısı kaç personeliniz olduğuna, kaçının bilgisayarında Grabber kurulu olduğuna, veya Active Directory yüklü olup olmadığına göre değişmektedir. Eğer personel şirkete yararlı bir aktivitede bulunuyorsa çerçeve ‘’yeşil’’, zararlı aktivitelerde ise çervede ‘’kırmızı’’ olarak gözükür.

Personelin detaylı bilgileri için, mouse ile hücresine tıklayıp kişisel penceresini açabilirsiniz. Burada:

• Personelin online aktivitelerini izlemek ( ‘’ Monitörler’’ veya ‘’Programlar’’ bölümü)
• Açık olan programlar (‘’Programlar’’ bölümü)
• Personelin yaptığı ihlaller ( ‘’İhlaller’’ bölümü )
• Klavyede o gün yapılmış girişler ( ‘’Keylogger’’ bölümü)

İhlaller bölümünde personelin aktivitelerini ve efektiflik oranını görebilirsiniz. Eğer personel listelenen ihlallerden birini yapmış ise, bunu histogramdan görmeniz mümkündür. Eğer tam olarak ne yapıldığını görmek istiyorsanız, o zaman aralığını seçip ‘’Geçmiş’’ kısmından yapılan aktivteyi izleyebilirsiniz.

En az yarım günlük veri toplandıktan sonra, ‘’ Raporlar’’ kısmına giriniz. Burada bulabilecekleriniz:

• Personellerin kullandığı program ve sitelerin raporları,
• Personelin site ve programları kullanmalarındaki efektiflik raporları,
• Personelin çalışma dinamikleri raporları.

Program ve uygulamalara belirli notlar verip, raporlarda bu verilen notlara göre sonuçlar almanız mümkündür. Uygulamayı notlamak için, üstüne gelip ‘’ uygulamaya efektiflik notu ver’’ kısmından puanını seçebilirsiniz. Puanlamalar ve notlar verildikten sonra, tekrar raporları açıp personelin efektif olarak çalıştığı zamanı görebilirsiniz.

Ayrıca personelin belli bir uygulamada ne yaptığını geçmişe dönük olarak izleyebilirsiniz. Bunun için personelin raporunu açıp, buradan istediğiniz uygulamayı seçin ve ‘’ uygulama geçmişini izle’’ basarak izleyebilirsiniz.

Eğer personelin geçmişini izlemek isterseniz, ‘’Geçmiş’’ bölümüne girip, buradan şunları izleyebilirsiniz:

• Personelin monitör başındaki aktivitelerinin videoları,
• Uygulamalar geçmişi,
• Aktivite ve ihlal histogramları,
• Personelin klavye kullanımı.

Personel bilgisayarını uzaktan kontrol için Viewer’ın genişletişmiş modunu ( menüde ‘’ Genişletilmiş versiyon’’) açıp ‘’Yönetim’’ kısmını açınız.

Ayrıca Viewer’ın geniş versiyonundaki Kvadratör’de şunlara erişebilirsiniz;

• İm yaratma,
• İmlerdeki takip edilen personel sayısı değiştirme,
• Takip edilen ihlalleri düzenleme,

Browser’da wb arayüzünü açıp Ana Server’da şunları bulabilirsiniz;

• Genişletilmiş raporlama modülü,
• Efektiflik puanlamalarının listesini yönetme,
• İhlal listelerini yönetme,
• Personel listelerini yönetme,
• Personel çalışma grafiklerini yönetme.